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应对突发危机的应急处理经验制作人：来日方长时间：XX年X月
目录第1章突发危机概述第2章应急组织与管理第3章突发危机的处置与救援第4章总结
01突发危机概述
突发危机的定义与特点突发危机是指在短时间内突然发生的，对人员、财产、环境等造成或者可能造成重大损失的事件。突发危机具有不可预测性、紧急性、广泛影响性、复杂性等特点。根据突发危机的性质和成因，可以将其分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等类型。
突发危机的分类如地震、洪水、台风等自然现象引发的危机自然灾害如火灾、爆炸、交通事故等意外事件引发的危机事故灾难如疫情、食物中毒、化学泄漏等涉及公共健康的危
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