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2024年04月黑龙江佳木斯市向阳区教育系统选调区外在编在岗人员笔试历年难、易错点试题黑钻考点含答案解析
第1卷
一.参考题库(共415题)
1.患者刘某,因偶然发现肩部皮下有一肿块来医院就诊,挂号后就到门诊等候。患者刚到门诊时,分诊台护士向他解释了就诊流程。门诊病人很多,刘某等了半天,很不耐烦,在候诊区不断走动,并反复到分诊台来问,“我都等了2个小时了,怎么还没有到我?什么时候能到我?”面对患者反复的询问,分诊台护士如何处理比较妥当?(?)
A.“前面大概还有20个人,至少还需要半小时,你别急,耐心等等,注意看电子显示屏”
B.“跟你说了,要按就诊号的顺
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