面向消防员的基于COVID-19经验的知识资源开发：伊利诺伊州消防服务研究所图书馆案例研究.pdfVIP

面向消防员的基于COVID-19经验的

知识资源开发：

伊利诺伊州消防服务研究所图书馆案例研究

摘要[目的/意义]伊利诺伊州消防服务研究所（IFSI）图书馆是伊利诺伊州唯一

的消防服务图书馆，也是美国为数不多的此类图书馆之一。基于多年与消防员合作和过

去的研究经验，IFSI图书馆确定经验知识是消防员在教学、培训和研究中最需要的知

识。在与消防员工作相关的主题上开发并免费提供基于经验的知识资源至关重要；而最

近的COVID-19大流行就是这样一个主题。本研究的目的是为消防员开发基于经验的

COVID-19知识资源，帮助他们从这场大流行中学习，并将这些经验应用于未来的紧急

情况，以确保他们自身和社区的安全。[方法/过程]本研究采用案例研究方法，探讨了

如何为与COVID-19相关的消防员创建基于经验的知识资源。在研究过程中，开发了四

种新的基于经验的知识资源：1）IFLODD数字图像收藏数据库和COVID-19LODD；2）

反思：消防员COVID-19响应的口述历史；3）IFSICOVID-19档案和IDEALS；4）伊利

诺伊州选定消防部门的COVID-19响应实景图像和伊利诺伊州数字档案。通过多年来

与伊利诺伊州消防服务部门建立的信任和尊重的良好关系以及其在州级消防学院内的

位置，IFSI图书馆与伊利诺伊州消防服务部门建立了密切联系。这些资源以图片、文件、

视频、采访和采访记录以及其他相关资料的形式，收集了伊利诺伊州消防服务中各种基

于经验的知识。[结果/结论]如果没有伊利诺伊州消防服务学院图书馆在火灾和信息

服务方面的领导经验，以及与其他机构建立的伙伴关系提供的传播经验性知识平台，在

本案例研究中创建的基于经验的知识资源是不可能实现的。在伊利诺伊州消防服务学院

图书馆的领导力及其与合作伙伴关系的支持下，这些新的基于经验的知识资源成为图书

馆在紧急情况准备和响应中发挥作用的明证，也为他人创建面向消防员的经验性知识资

源树立了榜样。

关键词消防服务COVID-19基于经验的知识知识管理图书馆合作关系图书馆

领导力

Abstract[Purpose/significance]TheIllinoisFireServiceInstitute(IFSI)Libraryistheonly

fire-servicelibraryinthestateofIllinoisandoneofthefewlibrariesofthistypeintheUnited

States.Throughyearsofexperienceworkingwithfirefightersandpaststudies,theIFSILibrary

hasidentifiedexperience-basedknowledgeasthemostdesiredknowledgebyfirefightersfor

teaching,training,andresearch.Itiscrucialforexperience-basedknowledgeresourcesontopics

’

relevanttofirefightersworktobedevelopedandmadefreelyavailable;therecentCOVID-19

’

pandemicisonesuchtopic.Thisstudyspurposewastodevelopexperience-basedknowledge

resourcesforfirefightersonCOVID-19,tohelpfirefighterslearnfromthepandemicandapply

thes