电子商务基础 （贺湘辉 第三版）课后练习考证园地答案汇总 项目1--8.docx

项目一习题参考答案

一、单项选择题

1.B2.C3.D

二、多项选择题

1.ABC2.ACD

三、案例分析

1.答：（1）满足消费者需求：随着网络技术的发展和消费者购物习惯的改变，越来越多的消费者倾向于在线购物。直播电商能够提供更直观、更真实的商品展示，满足消费者对商品详细了解的需求。

（2）创新营销模式：直播电商作为一种新兴的营销模式，具有互动性强、实时反馈等特点，能够有效提升消费者的购物体验，增强消费者对苏宁易购品牌的认知和粘性。

（3）拓展销售渠道：通过直播电商，苏宁易购能够拓展新的销售渠道，提高销售额。同时，直播电商还可以帮助苏宁易购触达更多潜在客户，提升品牌影响力。

（4）顺应行业趋势：电商直播已成为电商行业的新趋势，苏宁易购大力发展直播电商，也是为了顺应这一行业趋势，保持其在电商领域的领先地位。

2.答：（1）直播电商将持续火热：直播电商能够让消费者更加直观地了解商品，同时也为商家提供了与消费者互动的机会。未来，直播电商将继续保持火热态势，成为电商行业的重要发展方向。

（2）电商平台将更加智能化：随着人工智能技术的发展，电商平台将越来越智能化，能够根据消费者的购物习惯和偏好，为其推荐更加精准的商品。

（3）线上线下融合：电商将从纯粹的线上销售，逐渐走向线上线下融合的模式。消费者可以在线下实体店体验商品，再通过线上平台进行购买，享受更便捷的购物服务。

（4）社交电商的崛起：随着社交媒体的发展，电商和社交将逐渐融合，形成社交电商的新模式。消费者可以通过社交媒体了解商品信息，与商家进行互动，享受更加个性化的购物体验。

（5）跨境电商将继续发展：随着全球化的加速，越来越多的消费者开始购买海外商品。跨境电商将继续发展壮大，为消费者提供更多元化的购物选择。

（6）移动电商将持续增长：随着智能手机的普及和移动支付的便捷性，移动电商将继续保持快速增长的态势。消费者可以随时随地进行购物，享受更加便捷的购物体验。

项目二习题参考答案

一、单项选择题

1.D2.C3.C4.D5.D

二、多项选择题

1.ABC2.ABCD3.ABCDE

项目三电子商务交易模式

单选题

B2、B3、B4、A

名词解释

1、P362、P503、P414、P54

简答题

P512、P41

模拟实验

参照题目步骤进行操作

项目四电子货币与网上支付

单选题

D2、C3、A4、B5、D6、A

多选题

ABCD2、ABCD3、ABCD4、ABCD5、AB6、ABD7、ABCD8、AB

名词解释

1、P612、P633、P754、P78

简答题

P612、p67p753、p67p75p794、P76

项目五电子商务安全技术

单选题

A2、D3、C4、B

名词解释

P952、P973、P99

三、案例分析

参照书本章节内容和案例内容进行案例分析

项目七电子商务物流

名词解释

1、P1442、P141P、144

填空题

信息化自动化网络化智能化柔性化2、物流自身一体化微观物流一体化宏观物流一体化

案例分析

参照书本章节内容和案例内容进行案例分析

项目六网络营销

一、单项选择题

1.B2.D3.B4.A5.B

6.C7.C8.B9.D10.B

二、多项选择题

1.ABC2.ABD3.ABCD4.ABCD5.BC

6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.BCD

三、名词解释

1.网上产品（P109）

2.网络销售（P112）

3.网络营销（P115）

4.网络市场调研（P119）

5.网络广告（P122）

6.网络信息（P126）

四、简答题

1.适合在网上销售的产品一般具有哪些特点？（P109）

2.相对于传统销售，网络销售具有哪些优势（P113）

3.设计网上调查问卷应注意哪些问题（P120）

4.常见的网络广告有哪些类型（P123）

五、设计题

根据题目要求自行设计

六、案例分析

在网络时代，我们该如何搜集网络信息?

参考：

1、使用搜索引擎，抓取海量信息。选择合适的关键词准确地定位我们所需的信息；可以利用搜索引擎的高级搜索功能，通过设定特定的条件来过滤结果，提高搜索效率；还可以关注搜索引擎的推荐和相关搜索，查询更多的信息线索。

2、利用社交媒体，挖掘人际网络中的信息。在社交媒体上收集信息时，我们需要注意信息的真实性和可靠性。此外，我们还要尊重他人的隐私和权益，避免过度收集和滥用他人信