2021-2022年江苏省泰州市导游资格导游业务重点汇总（含答案）.docx

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2021-2022年江苏省泰州市导游资格导游业务重点汇总（含答案）

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)

1.对漏接事故的正确处理方法是

A.只要不是导游员的责任，导游员可以当作没发生过?

B.立即吊销该导游的导游证，并做出罚款处理?

C.诚恳地赔礼道歉，加倍努力地为旅游者提供更加热情周到的服务?

D.一切都应该让旅行社出面解决，导游员不宜自作主张?

2.不明海关规定或不知如何选择通道的旅客，应选择()通关。

A.红色通道B.黄色通道C.绿色通道D.白色通道?

第?27?题?根据《旅行社管理条

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