年终总结怎么写范文word版.docx

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年终总结怎么写

年终总结怎么写?

每到岁末,总有很多朋友问年终总结怎么写,甚至有的直接要求帮忙写一篇。这是不合适的,你做的什么工作我不清楚,总结什么?真是让人哭笑不得。为难之际,突然灵光一现。古语有云,授之以鱼不如授之以渔,教会写作方法,比直接帮忙写好多了吧。下面,我就年终总结的写作方法做如下阐述。年终总结是给领导交的一个年度答卷,虽然说此种考核也要关注平时的成绩,但是答题质量的好坏,将直接影响领导对你的评价,对于加薪、升职等的影响你肯定比我清楚。有人可能会说,工作总结不就是一个形式吗,上网随便复制粘贴一份就行了。当然,我不排除在一些单位是这样的,但是,作为被考评者,我们是不能这样想的。因为,领导重不重视这个所谓形式的东西我们并不清楚,可能在一个公司里大家公认年终总结就是个形式,在很多部门都是搞形式主义,但是,这不排除你的领导就是一个特别重视此种形式的人。可能,在平时的工作中你积极表现,能力超凡,但是年终总结你毫不在意,东拼西凑,给领导的印象就是你对工作敷衍、应付。而平时表现稍逊于你的同事,年终总结很有想法,很有深度。那么,领导就要考虑了,谁更应该升职加薪。可能你觉得不公平,但是,事实就是如此,工作不仅要做到位,还要讲出来。那么,年终总结到底要写些什么,怎么写。根据不同的行业和公司,内容肯定千差万别,但是有一点,不论那个行业或者公司,一般都要包含下面几个要素。

要素一我的行业素质。什么是行业素质,简单的说,就是对自己所从事的行业、公司以及产品了解多少。有人问,这还要写在年终总结里吗?不是要你把公司简介、产品介绍写在年终总结里边,而是要把自己的认识渗透到你的年终总结里。如果一个工作一年的员工对公司和产品还是一知半解,就算其平时工作再努力,领导对其的评价也会大打折扣。那有人要问了,怎么渗透,越发糊涂了。其实很简单,举个例子,我在螺旋钢管厂上班,就要知道螺旋钢管所涉及的一些东西吧,像什么螺旋管生产工艺流程,检验检测手段,所执行的相关标注,应用领域等等。这些都是入行就应该了解的东西,不管自己在什么部门。我做螺旋管销售,但是,我如果连螺旋钢管的生产工艺都不清楚,我怎么么面对客户,当面对客户一问三不知的时候,这个单子基本也就泡汤了。当然,这里不是让你在年终总结写螺旋钢管怎么生产,怎么检测。意思是你有没有行业背景,在你工作总结的字里行间是能充分体现出来的。

要素二我的工作内容。这也是年终总结里边所占篇幅最大的部分。这里不能仅仅写工作内容,更重要的依托工作内容,写出自己对工作更深一层的认识,以及自己工作中的闪光点和不足之处。此处涉及两个重点第一深入剖析工作内容,通过工作内容表现个人能力

和积极性。值得说一句,此要素写得好,能让领导刮目相看。说的云里雾里,不如举个例子我在螺旋钢管厂从事销售工作。我的总结可以写我为了提升业绩每天打多少电话,每天收集多少客户信息,怎样发动一切关系把管子卖出去。但是,这在领导看来,只能算是很努力,要打分的话也就是个及格吧。首先,销售螺旋管,要求我们不仅了解螺旋管,还要了解与之配套的弯头、法兰、三通,以及一些管件产品如伸缩节、防水翼环等。什么叫了解,最起码的要知道它们的规格,材质,用途,以及周边有那些厂商在做这些东西,因为客户在采购管道产品的时候,很多都是要用到钢管和弯头、法兰以及相应管件的。如果客户在向我们咨询相关产品及行情是,我们能比较内行的做一些技术方面的建议,客户会认为我们是很专业的,采购我们的产品会比较放心。其次,我们销售螺旋钢管,还要知道螺旋钢管的应用领域。比如建筑方面可以用来打桩,那就要明白,打桩用的钢管要考虑那些参数,需要满足什么性能;还有,螺旋钢管有很大份额是用来做各种供水管道的,这就需要销售人员了解,什么类型的管道可以用螺旋管,什么管道必须用无缝管,用那种管是由那些因素决定的等等。有人说好的销售是全才,一点都不过分。从年终总结说到了销售技巧,有点跑题了,赶紧回来。说了这么多,并不是要我们的年终总结写成职场兵法,而是要我们在写总结的时候,适时的对工作认识做一些延展和升华,不要仅仅局限于表面,这样在领导看来,你将是一个有理想、有才能的年轻人。

年终总结还有一个要素,就是总结上一年自己工作的不足和对下一年的规划。此项可以根据自身工作适当发挥,但必须立足本岗。这里还那钢管销售为例如果我们今年的销售仅仅停留在打电话的阶段,那么明年可以适度发掘更高级的销售技巧,上文已有所提及。如果今年已经达到了比较高的程度,那么明年你可以带领公司的团队共同进步(相信到此时你已经是领导了)。规划、发展、建议等必须从实际出发,切忌盲目夸大,否则会给领导造成不好的印象。

扩展阅读教你怎么写年终工作总结报告

(一)、书写注意事项

总结报告是非常实用的管理方法。它是企业提高管理水平,不断改进、提高

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