辽宁省铁岭市导游资格导游业务重点汇总（含答案）.docx

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辽宁省铁岭市导游资格导游业务重点汇总（含答案）

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)

1.旅游团的参观活动一般由旅行社的()事先联络，并安排和落实好主人的接待。

A.公关部门B.计调部门C.接待部门D.销售部门?

2.面对游客攻击和污蔑我国社会主义制度的言论，导游人员应（）。

A.耐心解释B.请领导协助调解C.求同存异D.严正驳斥?

3.一中国公民在国外旅游时不慎遗失护照，又急于回国，按规定，他须持报案证明和相关材料前往我国驻该国使（领）馆申领（）。

A.《中华人民共和国旅行证》?

B.《

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