文员档案工作流程总结.doc

文员、档案岗位流程及标准

1.文书处理

工作项目名称：文书处理

工作内容

标准流程

应备

留意事项

拟文

依据总经理和总经理办公室主任的要求，起草饭店综合性业务报告、总结、支配、传递、决议等公文函件

2.管理呈文

工作项目名称：管理呈文（红头文件）

工作程序

标准流程

应备

留意事项

收文

拟定底稿,对于各部门呈报的文件，要检查：

1、文字表述是否精确；

2、格式是否符合规范；

3、是否有各部门经理的签字

4、呈送领导是否精确；

针对发文底稿、填写或检查发文稿纸：

1、是否运用饭店统一印制的发文稿纸；

2、发文稿纸填写的内容包括：文件标题、主办部门和拟稿人、发文时间、发送部门、发文文号、部门