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腾讯政务通用户手册
-本手册适用于深圳市人力资源与社会保障局-
腾讯政务通用户手册
目录
1、产品概述
2、功能使用介绍
2.1安装登录2.5发起会话
2.2查看组织架构2.6合并窗口
2.3查看个人信息2.7按标签合并窗口
2.4搜索2.8优先关注重要消息
1、产品概述
腾讯政务通用户手册
产品概述
「腾讯政务通」是腾讯公司推出的帮助政务系统提升组织管理协同效率的服务。
主要有通讯录、组织架构、标准IM能力及丰富的会话管理能力及消息提醒等基础功能。另外，
腾讯政务通平滑对接政务系统应用,提升办公效率的同时,保证政务系统的加密和安全，如多机
构互联沟通、对接机构自有IT系统、支持在本地部署服务等。
多终端同时登录
支持PC和移动端，可同时登录；
即时沟通与实时漫游
支持文本、图片、文件等消息的即时传输，且多终端消息实时漫游，随时随地轻松办公；
高效的个人工作管理
会话标签、关注设置、书签、收藏等功能帮助用户管理会话和消息，有效沟通，高效工作；
2、功能使用介绍
腾讯政务通用户手册
2.1安装登录
移动端安装
1.扫描二维码（见下页），下载并安装RTX，并在首次使用时，点击底部「服务器设置」；
2.进入服务器设置页面，输入地址49，端口8088，并点击完成按钮；
移动端登录
1.回到登录页，输入用户名和密码，完成登录；
2.注意事项：
a.使用时，请确保移动网络畅通；
b.首次使用必须手工配置服务器地址；
c.登录时需要带有域名，如用户名为rtx_helper的用户登录时用户名为：rtx_helper@。
备注：默认用户名为：OA登录帐号@（注意要加上@，别忘了哦）
腾讯政务通用户手册
移动端「安装登录」示意图
腾讯政务通用户手册
2.1安装
PC安装
1.请向管理员获取“腾讯政务通.exe”安装包，或在浏览器的地址栏中输入
“49/rtx.exe”（不含引号）下载；
1.鼠标双击进行安装，安装过程为静默安装，请耐心等待；
2.首次登陆时需配置服务器地址和端口，”地址”设置为49，端口设置为8088。
PC登录
1.登录时需带有域名，如用户名为rtx_helper的用户登录时用户名为：rtx_helper@；
腾讯政务通用户手册
默认帐号为：
OA用户名
@，
密码为：短信
收到的密码或
已更改的密码
PC「安装登录」示意图
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