电梯困人现场处置方案.pptx

电梯困人现场处置方案汇报人：XXX2024-01-12

Contents目录引言电梯困人原因分析电梯困人现场处置流程电梯困人现场处置要点电梯困人预防措施案例分析

引言01

目的确保电梯困人事件发生时，能够迅速、有效地进行处置，保障被困人员的安全和权益。背景随着高层建筑的不断增多，电梯成为人们生活中不可或缺的交通工具。然而，由于各种原因，电梯困人事件时有发生，因此制定有效的现场处置方案至关重要。目的和背景

指电梯发生故障，导致乘客被困在电梯内的紧急情况。电梯困人现场处置紧急救援指在电梯困人事件发生后，相关人员迅速到达现场，采取有效措施解救被困人员的过程。指在电梯困人事件中，为被困人员提供紧急救援服务，确保其生命安全的过程。030201定义与概念

电梯困人原因分析02

电梯故障电气系统故障电梯的电气系统出现故障，如门机系统、控制系统或电动机故障，导致电梯无法正常运行。机械部件损坏电梯的机械部件，如钢丝绳、曳引轮、滑轮等出现断裂或磨损，导致电梯卡滞或停滞。安全保护装置动作电梯的安全保护装置，如限速器、安全钳、缓冲器等在电梯超速、失控或冲顶/蹲底时动作，将电梯制停。

乘客在电梯内错误按下楼层或开关门按钮，导致电梯无法正确响应指令。错误按键电梯超载时仍强行乘坐，导致电梯无法正常启动或运行。超载乘客在电梯门未完全关闭或未到达指定楼层时强行扒门，导致电梯突然停止并困人。强行扒门操作不当

救援人员培训不足紧急救援人员未经过专业培训或培训不足，无法正确处理电梯困人情况。救援设备缺失紧急救援设备缺失或不完善，如电梯三角钥匙、通讯设备等，影响救援效率。救援流程不明确紧急救援流程不明确或不合理，导致救援人员无法快速、有效地处理电梯困人情况。紧急救援措施不足

电梯困人现场处置流程03

当电梯出现故障，被困在电梯内时，乘客应保持冷静，不要惊慌失措，以免造成不必要的恐慌和混乱。保持冷静乘客应调整自己的心态，保持镇定，相信自己能够安全脱险，同时积极配合电梯内的紧急救援措施。调整心态乘客应观察电梯内的紧急救援提示和按钮位置，以便在需要时能够迅速采取行动。观察电梯内情况保持冷静

等待专业人员救援在等待专业人员救援的过程中，乘客应保持安静，不要随意尝试自行脱困，以免造成不必要的伤害。与外界保持沟通如果电梯内有通讯设施，乘客应与外界保持沟通，及时告知外界自己的情况，以便外界能够更好地了解电梯内的情况。拨打紧急救援电话乘客应拨打电梯内的紧急救援电话，联系外部救援人员，告知电梯故障情况和被困情况。寻求帮助

123如果电梯内有紧急按钮或其他紧急装置，乘客应迅速按下或操作这些装置，以便引起外界的注意并触发紧急救援程序。按下紧急按钮在等待救援的过程中，乘客应保持安全姿势，如蹲下身体、抱头等，以减少受伤的风险。保持安全姿势当专业救援人员到达现场时，乘客应积极配合他们的救援行动，按照他们的指示行动，以便尽快脱险。配合救援人员紧急救援措施

电梯困人现场处置要点04

在实施救援之前，应确保救援人员的安全，采取必要的安全措施，如佩戴安全帽、手套等防护装备。在救援过程中，应避免使用电梯故障时可能出现的工具，如门夹、撬棍等，以防造成二次伤害。安全第一避免使用电梯故障工具确保救援人员安全

一旦发现电梯困人情况，应立即报警，通知专业救援人员赶赴现场。及时报警救援人员应尽快到达现场，快速评估情况，制定救援方案，以最快速度解救被困人员。迅速到达现场快速响应

科学救援保持冷静在救援过程中，应保持冷静，科学分析情况，采取适当的救援措施。遵循救援程序遵循标准的救援程序，按照规定的步骤进行操作，确保救援工作的安全和有效性。

电梯困人预防措施05

对电梯进行定期检查，确保电梯各部件正常运转，及时发现并处理潜在故障。定期检查一旦发现电梯故障，应立即组织专业人员进行维修，避免故障扩大或造成安全事故。及时维修对于老旧电梯，应进行更新改造，提高电梯的安全性能和稳定性。更新改造加强电梯维护保养

03紧急自救向乘客传授紧急自救方法，如按下紧急呼叫按钮、保持冷静等，提高乘客的自救能力。01安全提示在电梯内和电梯口设置安全提示标识，提醒乘客正确使用电梯，避免误操作。02安全教育加强对乘客的安全教育，让乘客了解电梯安全知识和应对突发事件的措施。提高乘客安全意识

紧急呼叫系统建立完善的紧急呼叫系统，确保乘客在遇到危险时能够及时发出求救信号。快速响应接到紧急呼叫后，救援人员应迅速到达现场，展开救援行动，确保被困人员得到及时救助。救援预案制定详细的救援预案，明确救援流程和责任分工，提高救援效率。建立紧急救援机制030201

案例分析06

处置措施通过电梯紧急呼叫装置安抚被困乘客，告知他们救援正在进行中。被困乘客被成功解救，无人员伤亡。事件描述：某商场电梯在运行过程中突然停止，部分乘客被困。立即启动应急预案，通知电梯维保人员