一期集训理论考题答案.pdfVIP

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2012年路局集训理论考试题答案(一)

一、复习资料(一)P95

(1)局管内的由发站客运值班站长通知旅客到站客运值班站长;

(2)跨局的由发站客运值班站长报告本局客调,本局客调通知旅客到达局客调,

到达局客调通知旅客到站客运值班站长。

(3)车上发现的特殊重点旅客,列车长应通知旅客到站所属铁路局客调,客调

通知旅客到站客运值班站长。

(4)通知内容包括发站、车次、到站、到达日期、车厢号和服务需求(轮椅、

担架、救护车、人工服务等)。到站根据通知要求做好提前接站准备及服务工作。

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