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山西省晋城市导游资格导游业务
学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(30题)
1.
第?59?题?下列旅游事故中,属重大故障的是()。
?
2.
第?51?题?导游服务要想有好的结果,最重要的是()。
3.
4.根据中国民航的规定,持公务舱客票的旅客,每人免费托运行李重量为【】
A.10千克
B.15千克
C.30千克
D.35千克
5.
第?24?题?一位导游人员在客人都想午休时仍旧不厌其烦地大谈特谈,这一点违背了导游语言的()。
?
6.《港澳居民来往内地通行证》是港澳同胞来往香港
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