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医疗机构无障碍环境建设工作总结

近年来，随着我国医疗事业的不断发展，对于残疾人的医疗保健需求也逐渐增加。为了提高医疗机构的服务水平，改善残疾人群体的生活质量，我院积极开展无障碍环境建设工作。通过一段时间的努力，我们取得了一定的成绩。现对这方面的工作进行总结如下：

一、加大宣传力度

为了确保全院职工都能充分认识到无障碍环境建设的重要性，我们加大了宣传力度，通过举办讲座、倡导环境友好出行等活动来普及相关知识。我们还在医院内部设置了多个宣传横幅，鼓励大家积极参与无障碍环境建设工作。

二、改善医疗设施

我们在医院内部对一些设施进行了改造，增加了便利设施，如坡道、扶手等，方便残疾人的日常活动。我们还新建了一些康复设施，如康复馆、康复园等，为残疾人提供更好的康复服务。

三、人性化服务

为了提高残疾人就医体验，我们对接待流程进行了优化，增加了残疾人专用的就诊窗口和诊室，方便他们就诊。我们还培训了一批残疾人服务志愿者，提高了服务水平。

四、加强管理

为了确保无障碍环境建设工作的顺利进行，我们加强了对相关部门的管理。设立了一个专门的工作组，负责协调和监督各项工作的开展。我们还会定期组织评估，及时发现问题并解决。

五、注重评估和反馈

我们实施了一套完善的评估机制，通过定期的评估和调研，及时了解工作的进展情况和问题所在。我们会根据评估结果及时调整工作方向，不断改进工作方式，以提高工作效率和质量。

总的来说，我院在无障碍环境建设工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处。下一步，我们将继续加大力度，进一步完善相关设施和服务，努力为残疾人提供更好的医疗服务，为建设残疾人友好型社会做出更大的贡献。