- 1、本文档共18页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
2022-2023年湖北省黄冈市导游资格导游业务知识点汇总(含答案)
学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(30题)
1.全程陪同导游员蒋丽带领旅游团从北京乘飞机抵达青岛,在机场出站时她首先应该()。
A.移交行李和行李托运单B.认找地陪和旅游车C.收集旅游者意见D.向旅行社反映团队情况?
2.导游服务的三个基本要素不包括()。
A.应变能力B.服务技能C.语言D.知识?
3.导游人员如果没有接到应接的旅游者,应在尽可能的范围内寻找,时间不得少于()分钟。
A.20~30B.30~40C.
您可能关注的文档
- 2022年贵州省六盘水市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)模拟考试(含答案).docx
- 2021-2022年辽宁省本溪市注册会计财务成本管理专项练习(含答案).docx
- 2022-2023年山东省滨州市注册会计财务成本管理模拟考试(含答案).docx
- 2021-2022年内蒙古自治区赤峰市全科医学(中级)专业知识重点汇总(含答案).docx
- 辽宁省铁岭市导游资格全国导游基础知识真题(含答案).docx
- 2022-2023年四川省内江市导游资格全国导游基础知识专项练习(含答案).docx
- 江西省九江市注册会计审计知识点汇总(含答案).docx
- 2021-2022年安徽省池州市导游资格全国导游基础知识.docx
- 2021-2022年山东省莱芜市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)知识点汇总(含答案).docx
- 2022年山西省大同市全科医学(中级)专业知识知识点汇总(含答案).docx
文档评论(0)