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贵州省六盘水市导游资格导游业务知识点汇总(含答案)
学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(30题)
1.
第?26?题?导游人员从接到旅行社下发的()开始,进入服务准备,到前往接站点之前均为准备阶段。
?
2.
第?49?题?旅游团中有个别游客由于种种原因要求住更高标准客房的,导游人员应该()。
?
3.
4.
第?29?题?为了避免误机事故的发生,如旅游团乘坐去沿海城市的航班,导游应保证旅游团提前()分钟到达机场。
5.发生误机事故后,导游首先要做的是()。
A.稳定旅游者的情绪B.尽快
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