营销师考试真题及答案.docx

营销师考试真题及答案

一、单项选择题

1.职业道德是道德这个庞大体系中的一个重要部分,它是社会分工发展到一定阶段的产物。

2.从对立、相反的角度去思考问题属于逆向思维。

3.按照商品流通的地域可以把市场划分为城市市场和农村市场。

4.市场营销是与买卖有关的人类活动。

5.人们感到某些基本满足被剥夺的状态构成了人的基本需求。

6.对需求的管理被视为市场营销管理的实质。

7.面对消费者那些不能由现有产品来满足的强烈需求,市场营销管理的任务是开发市场营销。

8.实际存在的但由于供不应求等原因而未被满足的需求构成了市场的潜在机会。

9.在各种市场营销管理哲学中,社会营销观念认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。

10.在4C理论中促销被沟通所替代。

11.数字化整合营销的中心是客户占有率。

12.双边业务洽谈时,多用长方形的桌子,宾主通常各占一边。谈判桌横对入口时,此时正确的落座方式为东道主对门而坐,来宾背门而坐。

13.与情绪型的人进行谈判的禁忌是:不善于察言观色,抓不住时机;达不到他的兴趣所在;打持久战。

14.在泰国,孔雀受到该国人民的喜爱,适合用作商标图案。

15、一般而言，()国家较为重视礼物的意义和感情价值。

(A)东方(B)西方

(C)亚洲(D)非洲

16、按照合同的()不同可以把合同划分为有效合同、无效合同、可撤销合同与效力待定合同。

(A)时间状态(B)义务状态

(C)效力状态(D)演变状态

17、根据我国反不正当竞争法的有关规定，经营者如果违反规定进行有奖销售，则监督检查部门应当责令其停止违法行为，并根据情况处以1万元以上10万元以下的罚款。经营者所承担的这种法律责任属于()。

(A)刑事责任(B)民事责任

(C)行政责任(D)经济责任

18、()是指当事人一方的意思表示一旦为对方同意即成立的合同。

(A)双务合同(B)单务合同

(C)有偿合同(D)诺成合同

19、我国消费者权益保护法中所称消费者，是指为()需要而购买、使用经营者所提供的商品或接受经营者所提供的服务的市场主体。

(A)生产消费(B)转卖

(C)生活消费(D)储存

20、由经营者自主制定，通过市场竞争形成的价格叫做()。

(A)政府指导价(B)市场自主价

(C)政府强制价(D)市场调节价

21、消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时所应享有的正当权益，包括消费者依法享有的权利及该权利受到保护时而给消费者带来的应得()。

(A)收入(B)服务

(C)产品(D)利益

22、用广告对商品或者服务作虚假宣传的，由广告监督管理机关责令广告主停止发布、并以()广告费用在相应范围内公开更正，消除影响。

(A)部分(B)等额

(C)他人(D)少量

23、()是产品流转过程中的重要主体，也是重要的产品质量义务主体。

(A)生产者(B)销售者

(C)使用者(D)购买者

24、价格的制定应当符合()，大多数商品和服务价格实行市场调节价。

(A)政府意愿(B)市场环境

(C)顾客意愿(D)价值规律

25、劳动法规定劳动者每日工作时间不超过()小时。

(A)七(B)八

(C)九(D)十

26、某调查问卷中有这样一个问题：“请您按照您喜爱的程度对以下品牌的洗发水进行编号，最喜爱者为1号，依此类推。海飞丝______飘柔______舒蕾_____夏士莲_____力士_____沙宣_____风影_______诗芬_____”这个提问是运用了问卷设计方法中的()。

(A)真伪法(B)程度尺度法

(C)顺序法(D)回想法

27、现要从某地区的3600家食品零售商店中抽取480家进行调查，调查人员抽取了粮食类的900家中的120家，副食类的1800家中的240家，糖酒烟类的540家中的72家，其他食品类的360家中的48家进行调查。在这里，调查人员采用了()。

(A)等距抽样法(B)分层随机抽样法

(C)分群随机抽样法(D)配额抽样法

28、在机会威胁综合矩阵中，低机会且低威胁的业务被称为()。

(A)理想业务(B)冒险业务