跨境电商物流 参考答案 王硕.docx

习题参考答案

项目一跨境电商物流概述

一.单选题

1．A；2.D；3.C4.A；5.B；6.D;7.C；8.D；9.A；10.B；11．A；12.B；13.D14.A；15.D；

二.多选题

1．ABCD；2.ABCD；3.CD；4.ABCD；5.ABCD；6.ABCDE；7.CD；8.ABCD；9.ABCD；10.ABD；11.BCD；12.ABD；13.BD；14.ABC；15.ABCD；

三.判断题

1．√；2.√；3.×；4.×；5.√；6.×；7.×；8.√；9.√；10.√；11.×；12.√；13.√；14.√；15.√

四.名称解释略

五.简答题略

项目二跨境电商物流模式

单选题

D2.C3.D4.B5.A

多选题

ABCD2.ABCD3.ABC

名词解释

保税备货模式：保税备货物流模式是当前跨境电子商务物流模式的核心之一，也是目前普及应用最广的一种物流模式。在这种模式下，跨境电商企业先将跨境商品运到境内的保税仓库，提前建立仓储，等有了订单之后直接从保税仓清关出货，通过境内物流企业将跨境商品送到境内消费者手中。

专线物流模式：专线物流模式一般通过海运.航空包裹等方式将货物运输到境外，再通过合作公司进行目的国（地区）的派送，可以大批量运送货物，实现规模经济。

简答题

海外仓有哪些模式？

从我国跨境电商物流实践来看，海外仓模式主要分为3种：自建海外仓模式.跨境电商平台海外仓模式喝第三方海外仓模式。

商业快递直邮与两国合作直邮有哪些不同？

从运营主体.运营模式.各自的优缺点来展开分析。

项目三跨境电商货物的发运

一.单选题

1．D；2.C；3.A；4.A；5.A；6.D；7.B；8.A；9.C；10.A；

二.多选题

1．CD；2.ABCD；3.ABC；4.ABC；5.ABCD；6.ABD；7.ABC8.ABCD；

三.名称解释

1.快递面单：是指快递行业在运送货物的过程中用以记录发件人.收件人以及产品重量.价格等相关信息的单据

2.海外仓：指跨境电商卖家为方便客户从平台或其他渠道购买或退换商品，直接从客户所在地或临近国家及地区将商品送至跨境电商买家手中或为客户便捷完成退换货业务的仓库。

3.线上发货：是跨境电商平台针对卖家打造的一类物流方式，即在跨境电商后台选择线上发货。如全球速卖通的阿里无忧物流.Wish的Wish邮和eBay的线上物流等。

4.线下发货：即跨境电商卖家通过与跨境电商物流服务公司合作发货，将货物交给跨境电商物流服务商，由跨境电商物流服务商负责货物的运输

四.简答题

1．答：①价格与渠道不同：线上发货可利用平台自身优势为卖家向物流服务商商谈一个非常有优势的价格，但渠道选择比较少；线下发货主要依靠市场价格对比选择物流服务商，但可以根据自身需要选择合适的物流服务商或其代理商。

②便捷性和安全性上有差别：线上发货有平台网规的保护，可享受平台给予的多种方便，同时对跨境电商货物有严格要求，可有效避免海关查扣；线下发货没有线上发货那么严格，货代上门揽收服务比较便捷灵活，但出现跨境物流纠纷时容易出现拖延甚至得不到处理，同时也会受到平台限制约束等。

③对接的系统不同：线上发货是与平台的后台系统或平台提供的第三方软件和API接口对接；线下发货是卖家的ERP系统可与物流服务商或者货代公司的内部系统实现对接。

2．答：海外仓完整发货主要包括三个环节：一是头程运输，即中国跨境电商卖家通过跨境电商海运.跨境电商空运.跨境电商陆运或者跨境电商国际多式联运将跨境电商商品运送至境外仓库；二是仓储管理，跨境电商卖家通过物流信息系统，远程操作跨境电商境外仓储货物，实时管理库存；三是本地配送，跨境电商境外仓储中心根据订单信息，通过当地邮局或快递将跨境电商商品配送给跨境电商买家。通常在跨境电商平台提供专门的海外仓发货通道，需要跨境电商卖家向平台申请开通该项服务。跨境电商卖家申请了该项服务后，首先在物流模板里增加该发货地点，然后通过头程运输（通常为海运）向目的地仓库定期或不定期发运货物，当本地订单产生后，可以通过海外仓系统在线处理订单实现本地派送。

3.答：卖家可自主选择发货采用的物流服务，包括但不限于菜鸟平台的线上物流服务商.菜鸟无忧物流或其他的线下物流方式。但向部分国家发货平台有特殊规定的，卖家应按照该规定进行。如买家自行选择物流方式，卖家发货所选用的物流方式必须是买家所选择的相关物流方式。未经买家同意，不得无故更改物流方式。卖家填写发货通知时，所填写的运单号必须完整.真实准确，并可查询。同时，为保证经营秩序和买家体验，就特殊市场的订单，卖家应按平台所列物流政策选择发货的物流方式。