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2022-2023年江西省宜春市导游资格导游业务重点汇总(含答案)
学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(30题)
1.
第?58?题?导游能够“以人为本”,真正把游客“放在心中”,努力了解游客的心情、好恶、要求、希望和困难,眼中“有活儿”。这是导游强化()意识的表现。
2.
第?29?题?当旅游者所问的问题很难讲清楚,这时导游人员宜采用的形式是()。
?
3.某游客因与同房游客有意见,不想与其同住.下列做法中,正确的是()。
A.请旅游团领队调解或者内部调整?
B.若有空房,可满足其要求,房费由二人共担
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