高级贸易行业沟通技巧培训课程.pptx

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高级贸易行业沟通技巧培训课程

汇报人:小无名

23

课程介绍与目标

贸易行业沟通基础

商务场合沟通技巧

内部团队协作沟通技巧

客户关系维护与发展

网络营销与社交媒体运用

总结回顾与展望未来

contents

CHAPTER

01

课程介绍与目标

01

02

04

03

沟通技巧基础

非语言沟通

跨文化沟通

实战模拟演练

01

02

03

04

倾听、表达、反馈等技巧讲解与练习。

肢体语言、面部表情、声音语调等非语言因素的运用。

文化差异对沟通的影响及应对策略。

针对不同贸易场景的沟通模拟练习及点评。

CHAPTER

02

贸易行业沟通基础

贸易行业涉及全球范围内的交易,需要应对不同文化

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