白酒酒业电商运营方案设计6-12月.docVIP

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XX酒业电商运营方案

本方案主要针对XX酒业天猫旗舰店2019年下半年运营,下半年的运营目标首先是建立起良性引流模式,将过去单一被动的shuadan引流提升为合理的站内、

站外、免费、付费结合多向的引流,同时提升店铺整体的装修风格,梳理店铺展现的风格,图片、排版、文案等提升,再打造店铺爆款,长久持续经营。

一、店铺的上线及日常管理

1.网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作,

2,网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作,

3,网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名,

4,执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案,

5,收集市场和行业信息,提供有效应对方案,

6,细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。

7,美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。

8,编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。

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9.预计上架15款以上产品,包括多个规格上架,。

二、天猫日常运营列表,

项目类别项目概述店铺设置流程及重点操作内容提示项目操作权重

负责新上架商品根据淘宝网内部排名规律进行SEO关键词提取

负责根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则侧重于是标题关键字的运用,宝贝描

淘宝搜索引擎优化常规

述页文字的详细度,增加宝贝排名负责参照关键词以及排列规则进行标题功能性,宝贝描述

避免触犯淘宝规则

免费资源类

买家购买商品时,可使用等值的优惠

淘宝优惠券店铺主推商品增加优惠劵,原则上最多使用5元面值配合活动

券购买

淘宝网提供一种叫收藏的功能,该功

客服部,1.当潜在买家咨询,即便交易不成功,提醒买家收藏店铺

收藏功能辅助能主要针对买家进行的,店铺及产品

以及咨询的宝贝

被收藏的次数多少来让明店铺的人气

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及浏览情况,同时是提高人气宝贝排推广部,1.策划买家店铺收藏奖励机制,客服部门按照要求操作名的一个重要指数

推广部

店铺VIP会员针对本人店老客户设置店铺单品折扣辅助1.设置会员关系,除了打折的同时策划有实际意义的店铺活动增加

用户的粘合度

满就送积分,满就送礼物,满就减现

金,满就免邮

满就送各部门配合协商设置辅助功能,提升店铺销售业绩,提高店铺

购买转化率,提升销售笔数,增加商

品曝光率,节约人力成本。

将几种商品组合在一起设置成套餐销

需要商品部,商品管理专员了解产品的合理搭配,设置优惠套餐店售,通过促销套餐可以让买家一次性搭配套餐常规

铺购买转化率

购买更多的商品。

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提升店铺销售业绩,提高店铺购买转同时增加商品曝光量

化率,提升店铺曝光率增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会

系统帮助卖家设置限时限量的打折活

增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会

动,买家方便迅速寻找打折商品。

限时打折辅助可以考虑周末定期某个时间限时3小时,拿出一款商品特价销售,供超低折扣吸引流量,限时限量刺激

产品由商品部提供,编辑丰富内容来吸引客户,增加购买率购买欲。

高效管理会员信息,设置会员级别

会员关系管理客服部、客户维护、运营推广部推广配合辅助

会员广告营销

淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身

运营推广

定制的推广工具,是通过关键店竞价,

收费营销类直通车常规1.直通车活动的参加,目前淘宝频道页最下面的“热卖单品”均为直按照点击付费,进行商品精准推广的

通车活动

服务。

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运营推广

“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘

1.自由设置佣金,也可以参加淘宝组织的淘宝客活动,可以单独设

宝网以外的流量和人力,帮助推广商

置主推商品的佣金比例淘宝客常规

品,成交后卖家才支付佣金报酬,按

2.淘宝客的重点在于如何让更多的网站主愿意推广你的产品或者照成交付费。

店铺,多留意淘宝客相关论坛

内容推广,申请开通,付费推广,良

阿里V任务性引流,尝试,若效果不理想可停止发布任务,等待淘宝达人接单,可自由设置内容金额。常规

此项目推广,

三、费用及销量预算

,一,、店铺推广费用及销量预算

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月份目标成交额营销推广预算推广项目明细

2019年6月60002000阿里V任务,250元,、直通车,1250元,、shuadan及其它推广费用,500元,2019年7月75002500阿里V任务,500元,、直通车,1500元,、shuadan及其它推广费用,500元,2019年8月60002000阿里V任务,400元,、直通车,1100元,、shuadan及其它推广费用,500元,2019年9月90003000