2022-2023年安徽省合肥市导游资格全国导游基础知识.docx

2022-2023年安徽省合肥市导游资格全国导游基础知识

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)

1.“雨水”属于()季的节气。

A.春B.夏C.秋D.冬?

2.绣工多为男工的刺绣是()。

A.粤绣B.湘绣C.苏绣D.蜀绣?

3.旅游团在某饭店入住后，有个别游客提出想住更高标准的客房，经了解饭店还有空余的更高标准的房间，这时导游人员应该()。

A.让游客自行与店方联系?

B.婉言劝阻?

C.可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价?

D.请领队在内部调配，无法满足时，应做好耐心解释工作?