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2021-2022年宁夏回族自治区银川市导游资格导游业务模拟考试(含答案).docx

2021-2022年宁夏回族自治区银川市导游资格导游业务模拟考试(含答案).docx

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    题目20212022年宁夏回族自治区银川市导游资格导游业务模拟考试含答案内容20212022年宁夏回族自治区银川市导游资格导游业务模拟考试含答案学校XXX班级XXX姓名XXX考号二单项选择题30题1根据《导游法》规定，导游人员应当向游客作出积极的自我介绍和介绍2携带游客到外地旅游过程中，如果发现游客要求推迟用晚餐时间，一般情况下不需另外支付费用3旅游签证属于外交签证4护

    2021-2022年宁夏回族自治区银川市导游资格导游业务模拟考试(含答案)

    学校:________班级:________姓名:________考号:________

    一、单选题(30题)

    1.以下哪一项服务是导游人员给游客留下良好第一印象的重要环节?()

    A.致精彩欢迎词B.转移途中的服务C.旅游团抵达后的服务D.参观、游览服务?

    2.下列说法正确的是()。

    A.游客要求推迟用晚餐时间，一般情况下不须另付费用?

    B.游客要住高于合同规定标准的房间，一般要婉拒?

    C.游客请导游人员代为购买并托运某一商品时，导游人员一般应该予以婉拒?

    D.游客购物后对物品不满意，要求导游人员

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