2022年山东省日照市导游资格导游业务知识点汇总（含答案）.docx

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2022年山东省日照市导游资格导游业务知识点汇总（含答案）

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)

1.旅游者欲购买某一商品，但当时无货，旅游者离去前想请导游代为购买并托运，对此要求，导游一般应()。

A.积极按游客要求办理B.婉言拒绝C.收取足够钱款后办理D.请示领导后接受委托?

2.导游证的有效期为（）年。

A.2B.3C.4D.5?

3.旅游活动的多样化趋势，要求导游人员随之变化其（）。

A.讲解内容B.服务项目C.导游技能D.导游方法?

4.由于东、西方思维方式的差异

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