2022年兰州交通大学工程管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案).pdf

2022年兰州交通大学工程管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答

案）

一、选择题

1、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。

A．亚当斯密出版《国富论》·B．泰勒出版《科学管理原理》

C．文艺复兴D．霍桑实验

2、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织

是一个开放系统观点的学者是（）。

A．亨利法约尔·B．马克斯韦伯·

C．切斯特·巴纳德D．埃尔顿梅奥·

3、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现

C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效

4、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服

务，这是典型的（）。

A．增长型战略B．别具一格战略C．专一化战略D．公司层战略

5、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。这种

方法是（）。

A．工作扩大化B．工作丰富化

C．工作多元化D．工作纵深化

6、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务

活动外包给这方面做得最好的公司。

A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织

7、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这

些都是典型的（）。

A．确定型决策B．非程序化决策

C．例常型决策D．重复性决策

8、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。

A．态度紊乱B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应

9、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度

的变量或要素是（）。

A．工作专门化B．正规化C．管理跨度D．部门化

10、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基

础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源

分配。

A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划

二、名词解释

11、创造力（Creativity）与创新（Innovation）

12、有限理性决策

13、战略管理

14、利益相关者

15、人际关系角色

16、组织结构

17、团队结构

18、愿景规划型领导

三、简答题

19、1．解释为何学习管理史如此重要。

20、逐项讨论组织设计的六种关键因素的传统观点以及当今的观点。

21、控制过程的三大步骤是什么？请详细解释。

22、解释非正式（社会）网络在团队管理中发挥的作用。

23、解释偏向、偏见、刻板印象和歧视之间的关系。

24、描述用来分配资源的四种技术。

四、辨析题

25、人力管理的第一步是人员招聘。

26、统一指挥、统一管理的原则仍然适用于今天的所有组织。你认为对吗？

27、“为一些也许永远都不会发生的情况制定复杂的情景规划，是一种对时间等各种资源

的浪费。”你同意这种说法吗？论证你的观点。

五、案例题

28、刚刚过去的这个周末是个有趣的周末，几件事在朋友圈广泛传播。第一件，格力电

器于10月30日发布三季报告，1～9月份实现营业收入

824.3亿元，同比增长1.11%；归属于上市公司股东净利润112.3亿元，同比增长

12.82%；基本每股收益1.87元。

第二件，董明珠在28日召开的格力电器临时股东大会上突然发飙，像教训自家孩子一

样教训中小股东，“我进来不鼓掌，这是第一次”，“格力没有亏待你们！我讲这个话

一点都不过分”，