2022年山东省日照市导游资格导游业务专项练习(含答案).docx

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2022年山东省日照市导游资格导游业务专项练习(含答案)

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)

1.全陪带团乘飞机出行，见游客携带的行李多，便建议大家尽量办理托运。然而到达目的地取行李时，多位游客发现行李箱被损坏，甚至还有一位游客的行李箱不见了，可能被延误或遗失。尽管大家并未责怪导游员，但对于乘飞机发生行李损坏事故的情况，导游员首先应该（）。

A.让游客暂时不要领取行李B.向旅行社汇报C.联系航空公司地面服务人员D.联系保险公司?

2.地陪要处理好和领队的关系，首先要()。

A.关心领队B.支持领队

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