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乡卫生院二oo六年工作总结

CATALOGUE目录工作概况医疗工作总结管理工作总结服务质量提升工作总结存在问题与改进措施未来工作计划

01工作概况

提高医疗服务质量加强公共卫生工作推进医疗改革提升基础设施水平工作目标与任过加强医疗团队培训，优化诊疗流程，提高诊断准确率和治疗效果。完善传染病防控体系，提高突发公共卫生事件应对能力，加强健康教育宣传。积极参与新农合等医疗改革项目，优化费用报销流程，减轻患者负担。改善医疗设施，更新医疗设备，提升医院整体环境。

通过实施一系列改进措施，医疗服务质量明显提高，患者满意度稳步上升。医疗服务质量提升有效应对了几起突发疫情，传染病防控体系进一步完善，健康教育宣传覆盖面扩大。公共卫生工作强化积极参与新农合等医疗改革项目，费用报销流程得到优化，患者负担有所减轻。医疗改革稳步推进完成了一批基础设施改造项目，医疗设施和设备得到更新，医院整体环境得到改善。基础设施水平提升工作完成情况概述

02医疗工作总结

全年门诊接诊量达到12000人次，较去年增长了15%。门诊量诊疗质量医疗设备加强了门诊医生培训，提高了诊疗质量和效率，减少了误诊率。引进了一批先进的医疗设备，如心电图机、B超机等，提升了门诊服务水平。030201门诊工作

住院工作住院病人数量全年住院病人数量达到2500人次，较去年增长了8%。病房管理加强了病房管理，提高了住院病人的满意度和医疗服务质量。医疗安全加强了医疗安全监管，减少了医疗事故的发生。

开展了多种形式的健康教育活动，提高了居民的健康意识和自我保健能力。健康教育全面开展了疫苗接种工作，有效预防了多种传染病的发生和传播。疫苗接种加强了慢性病管理工作，为慢性病患者提供了全面的诊疗和健康指导服务。慢性病管理预防保健工作

03管理工作总结

根据业务需求，招聘合格医务人员，定期组织培训，提高医疗水平。人员招聘与培训建立科学的考核体系，实施奖惩制度，激励员工积极工作。人员考核与激励关注员工流动率，采取措施稳定人才队伍，减少人才流失。人员流动与稳定人员管理

收入与支出管理规范收费标准，加强成本控制，提高经济效益。预算编制与执行根据业务发展需要，编制合理预算，严格控制成本。财务分析与报告定期进行财务分析，及时报告财务状况，为决策提供依据。财务管理

建立采购流程，确保采购物资质量可靠、价格合理。物资采购与验收规范物资保管制度，定期进行保养维护，确保物资性能良好。物资保管与保养合理使用物资，按规定处理报废物资，避免浪费和环境污染。物资使用与报废物资管理

04服务质量提升工作总结

优化诊疗流程合理安排医生出诊时间，确保患者及时得到诊疗。改进取药流程优化药品领取流程，缩短患者等待时间。简化挂号流程减少挂号环节，提高挂号效率。服务流程优化

03开展沟通技巧培训提高医务人员的沟通能力和服务态度。01定期开展医疗技能培训提高医务人员的诊疗水平和能力。02加强护理技能培训提升护理人员的护理技能和服务质量。服务技能培训

及时反馈评估结果将服务质量评估结果及时反馈给相关医务人员。制定改进措施根据服务质量评估结果，制定针对性的改进措施，提升服务水平。建立服务质量评估体系定期对医疗服务质量进行评估和监测。服务质量评估与改进

05存在问题与改进措施

存在的问题乡卫生院的部分医疗设备老化，影响诊断和治疗的准确性。医护人员数量不足，导致服务质量和效率下降。部分药品供应不足，影响患者的及时治疗。医疗环境有待改善，包括病房的卫生和设施。医疗设备落后医护人员不足药品供应不足医疗环境较差

建议引进先进的医疗设备，提高诊断和治疗的水平。更新医疗设备通过招聘或培训更多的医护人员，提高服务能力。增加医护人员与药品供应商建立长期合作关系，确保药品供应的稳定性。建立药品储备制度定期进行病房和设施的维护和清洁，提高患者的就医体验。改善医疗环境改进措施与建议

06未来工作计划

工作目标与重点任务工作目标：提升乡卫生院服务质量，满足辖区居民基本医疗需求，促进基层卫生事业发展。重点任务1.加强医疗团队建设，提高诊疗水平。3.加强与上级医院的合作与交流，引进先进诊疗技术。4.推进健康教育，提高居民健康素养。2.完善医疗设备，提升硬件设施。

完成医疗团队培训计划，提高诊疗能力。1.第一季度更新和补充医疗设备，提升硬件设施。2.第二季度工作计划与时间安排

3.第三季度与上级医院建立合作关系，开展技术交流活动。4.第四季度组织健康宣传活动，普及健康知识。工作计划与时间安排

1.1-3月制定培训计划和设备更新方案。2.4-6月实施培训计划和设备更新工作。工作计划与时间安排

工作计划与时间安排3.7-9月与上级医院签订合作协议，开展技术交流。4.10-12月组织健康宣传活动，评估工作成效。

THANKS。