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汽车专业：TS16949质量认证题库知识点五

1、判断题?日常使用的计量仪器过了校准周期，只要没有损坏仍可以继续使用。（）

正确答案：错

2、填空题?标准突出对（）的要求，不重形式而注重结果。

正确答案：质量管理体系（江南博哥）有效性

3、问答题?防错法的十大原理是什么？

正确答案：断根原理、保险原理、自动原理、相符原理、顺序原理、隔离原理、复制原理、层别原理、警告原理、缓和原理。

4、填空题?可疑产品属于（）。

正确答案：不合格品

5、单选?顾客提供的（）应永久性标识。

A.原材料

B.工模具和设备

C.包装箱

D.以上都是

正确答案：B

6、名词解释?生产件批准程序（PPAP）

正确答案：是一种顾客对供方供货过程的控制管理模式。

7、判断题?顾客没有投诉就表示顾客满意。（）

正确答案：错

8、多选?以下哪些人需要培训？（）

A.总经理

B.临时工

C.职工

D.以上所有都错

正确答案：A,B,C

9、填空题?在采购合同及销售合同中都应明确注明（）。

正确答案：质量的要求

10、单选?TS16949提出的“供应链”是（）。

A.供方——组织——顾客

B.分供方——供方——顾客

C.组织——供方——顾客

D.组织——顾客——供方

正确答案：A

11、名词解释?潜在失效模式与后果分析（FMEA）

正确答案：是一种通过对产品设计开发和过程设计开发的预期故障模式进行分析的防错技术。

12、问答题?内部质量审核的主要步骤以及阶段包括哪些？

正确答案：（1）拟定审核计划；

（2）审核首次会议；

（3）审核末次会议；

（4）审核总结报告。

13、填空题?顾客拥有的工装必须（）。

正确答案：永久性标识

14、填空题?作业指导书的来源可以是（）、（）和（）过程。

正确答案：控制计划；质量计划；产品实现

15、填空题?产品有关要求的评审是指对（）的评审。

正确答案：能否满足顾客的要求的能力

16、判断题?按合同规定，机床厂的顾客已对其供应商提供的电脑程控配件作了验证；因此，机床厂就不必再对该配件制造厂作供方方评价。（）

正确答案：错

17、单选?不合格控制的目的（）。

A.使顾客满意

B.防止不合格品的非预期合用

C.减少质量损失

D.改善产品的特性

正确答案：B

18、填空题?根据TS16949：2009要求，对于计数型抽样方式，接收准则必须是（）。

正确答案：零缺陷

19、单选?产品应被标识（）。

A、从进货到生产安装和交付全过程

B、从生产到检验

C、从生产到交付

D、从原料到成品

正确答案：A

20、判断题?ISO/TS16949质量管理体系（技术规范）标准适用于所有的产品制造业。（）

正确答案：错

21、填空题?通常质量管理体系的过程应当包括管理活动、（）、（）和测量有关的过程。

正确答案：资源提供；产品实现

22、单选?未执行某一条款的要求称为（）。

A.特采；

B.不符合规定事项；

C.纠正措施；

D.预防措施。

正确答案：B

23、单选?多方论证方法可包括组织的（）。

A.设计人员

B.制造人员

C.工程人员

D.A+B+C

正确答案：D

24、问答题?什么是检查表？检查表的作用有哪些？

正确答案：审核员在每个部门对其活动及其功能进行审核时，使用作提示或备忘录的文件。

检查表的作用：

检查表列出了需审核的要点，以确保审核覆盖面的完整；

使审核目的清楚，并使审核按计划进度进行；

减少审核的偏见并减轻审核工作量；

作为审核记录（报告）的历史参考文件；

使受审核方确信审核员的专业水平。

25、填空题?对员工不仅要培训，还应评价提供（）。

正确答案：培训的有效性

26、单选?由谁规定组织的质量方针和质量目标（）。

A.质量部门经理

B.组织最高管理者

C.顾客

D.竞争对手

正确答案：B

27、问答题?什么是过程？什么是过程方法？根据TS16949过程方法中，将过程分为哪几类？

正确答案：通过利用资源和实施管理将输入转化为输出的活动称之为过程。为了使组织有效运行，需要系统地识别和管理众多相互关联的过程，特别是这些过程之间的相互作用，这就是过程方法。分为支持过程、管理过程和顾客导向过程三类。

28、填空题?组织必须确保对外包过程实施（），对外包过程控制（）应在质量管理体系中加以规定。

正确答案：控制；的类型和程度

29、名词解释?质量管理体系策划

正确答案：识别与体系有关的过程，确定过程，控制过程。

30、名词解释?产品质量先期策划和控制计划（APQP）

正确答案：是一种结构化、系统化的方法，确保使产品满足顾客的需要和期望，从产品的概念设计、设计开发、过程开发试生产到生产，以及全过程中的信息反馈、纠正措施和持续改进活动。

31、单选?TS169498.2.2内容包括（）。

A.管理体系审核

B.过程审核

C.审核

D.皆是

正确答案：