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2022年山东省日照市导游资格导游业务预测试题(含答案).docxVIP

2022年山东省日照市导游资格导游业务预测试题(含答案).docx

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    2022年山东省日照市导游资格导游业务预测试题(含答案)

    学校:________班级:________姓名:________考号:________

    一、单选题(30题)

    1.

    在下列类型服务中，导游人员应向游客提供的基本服务是【】

    A．讲解服务?

    B．个性化服务

    C．规范化服务?

    D．超值服务

    2.如厕时的文明引导不包括（）内容。

    A.适时提醒卫生间位置，注意引导家长带领未成年人使用卫生间?

    B.引导游客依序排队使用卫生间?

    C.提醒游客可以占用残障人士专用设施?

    D.应与司机协调，在中途安排停车如厕?

    3.

    第?40?题?导游在带团期间，游客请其饮酒，在实在推脱不了

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