销售人员工作总结.doc

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销售人员工作总结

销售人员工作总结1

作为新进入公司的销售人员,我在试用期中承担了了解公司销售业务、拓展销售渠道、提升销售业绩等重要任务。在这段时间里,我深刻认识到销售工作的挑战与机遇,并逐步适应了工作环境和岗位职责。本文将对我的试用期工作进行总结和反思。

在试用期中,我主要负责销售目标的达成、客户拜访与维护、市场调研及竞品分析等工作。通过定期制定并执行销售计划,我逐步掌握了各项销售任务的具体内容与实施步骤。同时,我在客户拜访中加强了与客户的’有效沟通,了解了客户需求,并积极寻求解决方案,从而提高客户满意度和忠诚度。

在试用期中,我取得了以下工作成果:

销售目标的达成:通过努力拓展销售渠道和提升产品知名度,我成功实现了销售目标,销售额比预期目标高出20%。

客户拜访与维护:在客户拜访方面,我定期与重点客户保持沟通,了解他们的需求和反馈,并提供专业的产品解决方案。通过建立良好的客户关系,成功留住了80%的客户,并实现了新客户的开发。

市场调研及竞品分析:在市场调研方面,我定期收集行业动态、政策变化等信息,并进行分析整理。同时,对竞争对手的产品、价格、营销策略等进行深入研究,为公司的产品策略和市场定位提供了有力支持。

在试用期中,我面临了以下挑战:

销售技能不足:由于我是新进入销售行业,对销售技巧和专业知识相对欠缺。为了克服这一挑战,我积极参加公司组织的培训和学习活动,提升自己的销售技能。同时,向经验丰富的同事请教,不断积累销售经验。

市场竞争激烈:由于市场竞争激烈,我拓展新客户的难度增加。为了应对这一挑战,我积极寻找市场空白点,深入研究客户需求,提供个性化的产品解决方案,从而成功开发了部分新客户。

时间限制:由于试用期时间有限,我需要在短时间内达成销售目标。为了提高工作效率,我对时间进行了合理规划,制定详细的销售计划,并充分利用碎片时间进行客户拜访和市场调研。

经过试用期的工作,我认识到自己在销售工作中的优势和不足。在今后的工作中,我将继续发挥自己的优势,努力提高销售业绩;同时,针对不足之处,我将积极改进并加强学习,不断提升自己的专业素养和综合能力。

展望未来,我希望能够在新的试用期内取得更好的业绩和表现。具体而言,我将继续深入了解客户需求和市场动态;加强与客户的沟通和信任度;提高自身销售技能和产品知识;同时,积极参与团队建设和公司活动。通过不断努力和学习提升自身综合素质和能力水平为公司的长期发展做出贡献。

销售人员工作总结2

本周480销售完成率160%,超额完成60%。480店11月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完成本月任务的65%,销售提升快,分析:一是元旦人流量较以往大,二是本店促销原来做魔法医生,护肤销售经验很丰富,连带性不错;三是平时虽然对本店的人员支持力度不是很大,但对促销的日常激励紧盯不放,无时无刻都在挖掘员工的自身特长,在激励中让本人认识到自身的优势,

从而发挥自身优势,提高销售。本周不得不提的是502店,502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务,但502店本周较以往任何一周来说,销售提高是非常不错的,虽然502店是屈臣氏的A类门店,但我们品牌在此店超过四千的周销售是比较少见的。分析:

一是竞争劣势,之前502店我们的陈列位置不是很好,在男士区域,加之背对美津植秀,美津中晚班基本促销都保持在5个人以上,她们拉人是非常的厉害,相比较我们促销的销售就显得比较薄弱;

二是陈列位置,本周一502店调整了陈列位置,我们位置调整为东西主通道位置,虽然是西边第二个端架,但相比较以前的陈列位置还算是非常不错的;

三是人员配备,上周开除了一名促销,因为那个促销上班一月时间,进步不是很大,开始给她机会是认为对于产品知识及销售技巧和屈臣氏的’管理有一个适应过程,但经过一个月的观察,发现是性格使然,即太腼腆,不能胜任屈臣氏的销售氛围,所以在周一的时候派去培训老师驻店支援,

一是暂时补位,

二是带动起长促的销售积极性,形成销售相互追赶。

本周会员共计办理约30人,老会员5.较之前的会员办理来说,总数有所下降,但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理会员卡,等于是说顾客至少会购买我们两个以上单品才可以办理会员卡,这样顾客在使用过程中如果其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)。现老顾客对于护肤品点单率较高。

本周因回公司开会,无培训安排。元月4号进行全体员工培训会,包括培训老师。培训内容为:

1、产品知识重点点位培训;

2、销售技巧提炼培训;

3、重点问题汇总培训。

本周685进行了周末摆台促销,培训部张英协助销售。这周对于502及671位置进行了调整,总体来说502位置调整比较理想;671虽然从C区调整

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