重症监护病房管理与服务课件.pptVIP

神经内科重症监护病房（NICU）

管理与服务

神经内科高岚;病房布局;病房分区;清洁区;半污染区

;污染区;重症监护病床14张;亚NCU12张床;病房管理;整洁的床单元;患者出院后床单元消毒;消毒后的床单元迎接患者到来;医生查房车;按要求着装;规范操作;医疗文件柜每周整理;人员管理;事事有人管

人人尽职尽责

人人都是主人

充分发挥小组长及每位员工的作用;人员管理;患者管理;人员培训与学习;人员培训;新入科护士的基础护理培训在2个月内完成；

专科护理培训在3-6个月内完成；

神经内科危重症护理在第7-12月内完成；

;提供一切可能的

机会让护士外出学习;重症监护病房护理质量管理;预防药物失误：给错药、漏给药（2遍核对）

预防并发症：

压疮、营养不良、坠床、脱管、深静脉血栓。;优质服务;有效沟通;探视时医护人员耐心与危重患者家属沟通沟通;为保障患者外出检查安全，在NCU、亚NCU分别配备外出检查急救箱，同时由医护人员陪同患者外出检查;周到护理保证患者清洁

;床头提示卡—保证护理安全;患者及家属的评价;谢谢聆听！