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2022年吉林省辽源市导游资格导游业务
学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(30题)
1.下列说法正确的是()。
A.游客要求推迟用晚餐时间,一般情况下不须另付费用?
B.游客要住高于合同规定标准的房间,一般要婉拒?
C.游客请导游人员代为购买并托运某一商品时,导游人员一般应该予以婉拒?
D.游客购物后对物品不满意,要求导游人员帮其退换时,导游人员应该给以安慰?
2.散客旅游通常是指()人以下的一种旅游方式。
A.9B.10C.12D.15?
3.如果游客在某地停留时间超过72小时,无论是否已定妥
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