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2022年河南省焦作市导游资格导游业务重点汇总（含答案）.docxVIP

2022年河南省焦作市导游资格导游业务重点汇总（含答案）.docx

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    2022年河南省焦作市导游资格导游业务重点汇总（含答案）

    学校:________班级:________姓名:________考号:________

    一、单选题(30题)

    1.一外国游客因父亲病故，需要立即回国处理丧事，他中途退团后未享受的服务费除合同另有规定外，应（）。

    A.不予退还B.全部退还C.退还50%D.部分退还?

    2.

    第?59?题?下列旅游事故中，属重大故障的是（）。

    ?

    3.

    外国旅游团中的神职人员向游客散发宗教宣传品时，导游员应【】

    A．坚决制止

    B．不予理睬

    C．讲清道理，耐心劝阻，如对方执意不听，则上报有关部门

    D．严厉斥责并向领导汇报

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