诚信与职业道德.pdfVIP

笔者按:诚信，是亘古不变的一个永恒话题。从古至今，

它经历了一个漫长的发展过程。随着社会发展而闪烁出新的

光辉并越来越为社会群体及社会大众所重视.职业道德,是一

定职业范围内的特殊道德要求,采用制度、守则、公约、承诺、

誓言等约束公民的职业习惯，使一定的社会或阶级的道德原

则和规范职业化又使个人道德品质”成熟化”。这两者密

切联系、相互促进、互相渗透、互为一体，为社会物质财富

及传统伦理道德注注入了新鲜而活泼的年轻血液。

在中国传统文化中，”诚信二字具有极其重要的分量。

诚信是道德文化的核心，强调的是内在品质修养,追求的是人

格的高尚、境界的崇高，更注重于精神方面的追求。孟子说：”

是故诚者，天之道也：思诚者,人之道也。至诚而不动者,未

之存也；不诚，未有能动者也。后来苟子发挥了”诚的思

想，指出它为政事之本”、养心莫吾于诚”，老子也认为”

轻诺必寡信，多疑必多难”唯天下之至诚，为能尽其性。

《礼记·中庸》把诚奉为礼的核心范畴和人生的最高境界.宋

代周敦颐进一步认为”诚”为五常之本，百行之源”。

而”信”,也是中国伦理思想史的范畴。隋国大夫季梁说：

忠于民而信于神，到春秋时期,经儒家的发展，信开始摆脱

.如孔子认为”人而无信，不

知其可也。”孟子强调:”朋友有信”，《左传·庄公十年》”

弃信而坏其主,在国必乱,在家必亡.”《吕氏春秋·贵信》对

社会生活中的信与不信后果，作了淋漓尽致的剖析。汉代董

仲舒认为”信”要求诚实,表里如一、言行一致。朱熹提出”

仁包五常。

可以说，历代哲学家对”诚与”信”作了深刻的阐释和

剖析。《说文解字》：诚，信也；信,诚也。”这两者经常

互相通用。在自然经济条件下,从传统伦理道德观念分析:诚

信就是诚实、诚恳、守信、有信，反对隐瞒欺诈、伪劣假冒

和弄虚作假.

随着社会经济的不断发展,诚信从自然经济条件下的”克

己复礼”发展到市场经济下的互利”和”双赢的新概念。

这种新概念的提出意味着诚信已成为社会正常运行的基础.

因为在社会经济活动中，若道德缺失、信用遭到破坏,就会导

致市场秩序混乱，交易链条中断.在商品生产和交换的环节上

生产、运输、赊销、赊购等都存在委托代理关系，任何一个

环节出错，都会使交易链条中断。比如信用是银行发行股票、

债券及其他金融衍生工具的基础。诚信是企业成功经营发展

的基石。依靠诚信，广大会计人员才能更好边进行资金核算、

开拓市场业务、维护整个金融市场的发展身稳定.

诚信，此时已从传统走向了现代，它有助于人”的素质

修养的提升,有利于市场的占有，利润的获得;作为品碑意识，

是一种极大的无形资产。可以说,诚信问题从来没有像今天这

样与现实物质利益如此联系紧密.一旦诚信缺失，就意味着失

去了走向市场化与国际化的通行证。

二、职业道德:增进团结、刻不容缓

它是指从业人员在职业活动申应该遵循的行为准则，是

整个社会对从业人员的职业观念、职业态度、职业技能、职

业纪律和职业作风等方面的行为标准和要求.它具有三个鲜

明的特点：l、内容反映鲜明的职业要求，总是鲜明地表达职

业义务;2、形式多样、具体、灵活、多样，从本职业地交流

活动中的实际出发，采用一系列的公约、承诺、规章等形式,

既有易于为从业人员所接受和实行,更易于形成一种职业的

道德习惯;3、调节从业人员的内部关系,又调节从业人员与其

服务对象之间的关系。

职业道德教育的最终目的是使从业人员增强职业道德

意识，养成良好的职业道德品格、爱岗敬业、奋发图强、作

好本职工作。由于市场经济的自发性,在从计划经济向市场经

济过渡的过程中，法律、法制尚不完善，加上人们对于市场

经济的误解，造成道德失范、严重损坏干扰了市场经济的有

序发展，引起广大人民群众的不满.因此,建立完善的道德体

系与之相适应是必然的，也是重要的。可以使各行各业在提

,增进人与人之

间的团结，形成关心他人关心社会的良好风尚，必然会促进

和推动社会市场经济的健康发展。由此,增强职业道德建设刻

不容缓。

三、诚信与职业道德：互相渗透、密不可分

海尔集团CEO张瑞敏认为:一个企业要永续经营，首先

要得到社会的承认、用户的承认。企业对用户以诚相待，才

能得到