Web应用程序的无障碍性和可用性测试.pptx

Web应用程序的无障碍性和可用性测试

无障碍性评估方法

可用性评估方法

用户反馈收集

辅助技术兼容性测试

表单和输入控件测试

导航和结构测试

内容可理解性测试

响应能力测试ContentsPage目录页

无障碍性评估方法Web应用程序的无障碍性和可用性测试

无障碍性评估方法无障碍性测试方法1.手动测试：-人工测试人员使用屏幕阅读器、键盘导航和其他辅助技术来评估应用程序的可用性。-手动测试可以发现许多自动测试无法发现的问题。-手动测试需要大量的人力，可能会很耗时。2.自动测试：-自动化工具可以快速有效地识别无障碍性问题。-自动测试可以覆盖大量页面和功能。-自动测试不能发现所有无障碍性问题，需要与手动测试相结合。可用性测试方法1.任务分析：-确定用户在应用程序中需要完成的任务。-分析任务的步骤和用户交互。-任务分析可以帮助设计可用性测试用例。2.用户测试：-招募代表目标用户的参与者。-给参与者任务，让他们在应用程序中完成。-观察参与者完成任务的表现，并记录他们的反馈。3.专家评估：-专家评估由熟悉可用性原则的专家进行。-专家评估可以快速识别可用性问题。-专家评估可能不够全面，需要与用户测试相结合。

可用性评估方法Web应用程序的无障碍性和可用性测试

可用性评估方法专家评价法，又称可用性专家评估法1.专家评价法是一种由可用性专家对产品进行评估的方法，适用于产品开发的初期和中期，可以帮助产品开发团队尽早发现和解决可用性问题，从而提高产品的可用性。2.专家评价法的主要步骤包括：确定评估目标、选择评估专家、培训评估专家、进行可用性评估、分析评估结果和提出改进建议。3.专家评价法的主要优点是，专家可以凭借其经验和知识快速发现产品中的可用性问题，并且能够提供具体的改进建议，帮助产品开发团队提高产品的可用性。用户调研法1.用户调研法是一种通过对产品用户进行调研，获取用户对产品的反馈和建议，从而发现产品中的可用性问题的方法。2.用户调研法的主要步骤包括：确定调研目标、选择调研方法、进行用户调研、分析调研结果和提出改进建议。3.用户调研法的主要优点是，用户调研法可以收集到真实用户对产品的反馈和建议，这些反馈和建议可以帮助产品开发团队发现产品中的可用性问题，并且能够提供具体的改进建议，帮助产品开发团队提高产品的可用性。

可用性评估方法可用性测试法1.可用性测试法是一种让用户实际使用产品，并观察用户使用产品的过程，从而发现产品中的可用性问题的方法。2.可用性测试法的主要步骤包括：确定测试目标、选择测试用户、设计测试任务、进行可用性测试、分析测试结果和提出改进建议。3.可用性测试法的主要优点是，可用性测试法可以真实地观察到用户使用产品的过程，从而发现产品中的可用性问题，并且能够提供具体的改进建议，帮助产品开发团队提高产品的可用性，但监控和分析步骤比较繁琐，需要大量的人力。启发式评估法1.用户参与式方法是指参与网站或应用的可访问性测试，设计等的生命周期阶段。在这种方法中，用户会根据他们自己的经验和技能来评估产品，并提供反馈。2.用户参与式方法的好处包括：它可以帮助识别潜在的可访问性问题，并可以帮助设计人员和开发人员更好地理解用户的需求。3.用户参与式方法也可以帮助提高产品的可访问性，并可以使产品更容易为残疾用户使用。

可用性评估方法经验法则法1.经验法则法是一种根据可用性专家的经验和知识，对产品进行可用性评估的方法。2.经验法则法的主要步骤包括：确定评估目标、选择可用性专家、培训可用性专家、进行可用性评估、分析评估结果和提出改进建议。3.经验法则法的优点是，经验法则法可以快速地发现产品中的可用性问题，并且能够提供具体的改进建议。模型法1.模型法是一种根据已有的可用性模型，对产品进行可用性评估的方法。2.模型法的主要步骤包括：确定评估目标、选择可用性模型、应用可用性模型进行评估、分析评估结果和提出改进建议。3.模型法的优点是，模型法可以对产品进行定量和定性的评估，并且能够提供具体的改进建议。

用户反馈收集Web应用程序的无障碍性和可用性测试

用户反馈收集1.量表设计：使用结构化问卷，包括人口统计信息、总体满意度评分和有关特定功能或组件的具体问题；2.实施方式：在线或纸质调查，也可以通过电子邮件或短信发送；3.分析方法：统计分析，如平均值、标准差和相关分析，来评估用户满意度的各个方面。用户访谈1.访谈形式：一对一访谈或焦点小组访谈；2.访谈内容：询问用户对应用程序的整体印象、使用体验、遇到的问题和建议；3.分析方法：定性分析，如主题分析或内容分析，来提取用户反馈中的主要主题和模式。用户满意度调查

用户反馈收集可用性测试1.测试类型：任务