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旅行社风险评估与管理报告
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旅行社风险评估与管理报告
目录
TOC\o1-9前言 3
一、旅行社项目风险管理方案 3
(一)、风险管理概述 3
(二)、企业面临的风险 4
(三)、风险成本与风险管理的目标 7
(四)、人力资本风险分析 8
(五)、风险识别 10
(六)、风险管理的措施 13
二、企业管理方案 15
(一)、企业管理体系 15
(二)、信息管理与信息系统 17
三、旅行社项目运营管理方案 20
(一)、运营管理概述 20
(二)、运营战略 22
(三)、作业计划 24
(四)、设施布置 26
(五)、选
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