湖南康养文旅综合体建设与运营服务指南.docx

Q/LB.□XXXXX-XXXX

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ICS

FORMTEXT

CCS

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FORMTEXT43

FORMTEXT湖南省地方标准

DBFORMTEXT43/TFORMTEXTXXXX—FORMTEXT2023

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FORMTEXT康养文旅综合体建设与运营服务指南

FORMTEXTGuidelinesforconstructionandoperationofhealth,cultureandtourismcomplex

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FORMTEXT2023-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX发布

FORMTEXT2023-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX实施

FORMTEXT湖南省市场监督管理局??发布

STYLEREF标准文件_文件编号DB43/TXXXX—2023

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康养文旅综合体建设与运营服务指南

范围

本文件规定了康养文旅综合体的规划与选址、基础设施、康养产业模式、服务提供环境卫生管理、安全应急管理等内容。

本文件适用于康养文旅综合体建设与运营服务。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB3095环境空气质量标准

GB3096声环境质量标准

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB/T10001.2公共信息图形符号第2部分：旅游休闲符号

GB/T14308旅游饭店星级的划分与评定

GB/T18005中国森林公园风景资源质量等级评定

GB/T18973旅游厕所质量要求与评定

GB/T26356旅游购物场所服务质量要求

GB31654食品安全国家标准餐饮服务通用卫生规范

GB/T34290公共体育设施室外健身设施的配置与管理

GB/T36737休闲绿道服务规范

GB37488公共场所卫生指标及限值要求

GB37489.2公共场所设计卫生规范第2部分：住宿场所

GB/T41648旅游民宿基本要求与等级划分

GB/T41837温泉服务温泉水质要求

GB50763无障碍设计规范

GB51192公园设计规范

LB/T021旅游企业信息化服务指南

LY/T2934森林康养基地质量评定

术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

康养文旅综合体recreation,cultureandtourismcomplex

以良好的生态环境为依托，将健康养生、生态旅游、文化特色、旅居地产等业态进行聚集，能持续稳定地提供康养旅游产品与服务的某一区域内的项目复合体。

规划与选址

规划要求

搜集康养文旅综合体所在地区的综合信息并进行调研，结合当地自然环境、社会、经济和产业发展情况以及发展规划，明确康养文旅综合体的发展方向、定位、目标和建设时序。

用地规划、建筑建设、设备设施、服务项目和运行管理符合国家法律法规和标准要求。

康养文旅综合体空间布局规划宜融合互动，各产业模式的主要职能清晰明确。

选址要求

选址与国土空间规划相衔接。

周边无明显污染源，空气质量佳，生态环境优美。

周边无噪声污染，康复疗养区等安静区域的环境噪声小于GB3096规定的0类限值。

宜有明确的地域边界，面积不小于1平方千米。

从主要客源集散地至康养文旅综合体所在地的距离不宜超过80公里。

基础设施

交通设施

可进入性良好，宜有完备的交通标识系统。

建有与自然环境协调的停车设施，停车场布置按GB51192的规定执行。

建有慢行交通系统，绿道设置符合GB/T36737要求。

宜配备智能交通引导系统和快速充电桩等设备。

区域内可采用低排放或清洁能源交通工具。

接待设施

宜有与接待规模相适应、功能分区合理的接待中心。接待中心布置可彰显康养旅游特色。

厕所布局合理、卫生文明、干净无味、有效管理，标识醒目美观，按照GB/T18973要求执行。

无障碍设施设备按照GB50763规定执行。

区域内引导标识系统按照GB/T10001规定执行。

住宿设施

有布局合理、类型丰富，满足游客不同档次需求的住宿设施。

可结合当地特色，配置星级酒店、民宿、主题酒店等满足不同需求的住宿设施。

可提供具有一定的健康保健、养生度假服务功能的康养住宿设施，如森林酒店