软件与信息服务行业研究应用报告.doc

软件和信息服务行业研究汇报

行业概述

信息服务业是指服务者以独特策略和内容帮助信息用户处理问题社会经济行为。从劳动者劳动性质看，这么行为包含生产行为、管理行为和服务行为。信息服务业是信息资源开发利用，实现商品化、市场化、社会化和专业化关键。

信息服务业是利用计算机和通信网络等现代科学技术对信息进行生产、搜集、处理、加工、存放、传输、检索和利用，并以信息产品为社会提供服务专门行业综合体，关键分为三大类：即信息传输服务业；IT服务业（信息技术服务业）；信息资源产业（关键指信息内容产业）。

信息服务业包含系统集成、增值网络服务、数据库服务、咨询服务、维修培训、电子出版、展览等方面业务。

信息服务关键指除软、硬件产品销售之外，围绕信息系统软、硬件产品推广应用所进行各项服务过程，关键包含网络信息服务和专业计算机服务二大部分。网络信息服务现在关键指经过互联网提供信息服务，包含互联网接入服务（ISP，即经过电话线、同轴或无线等手段，把用户计算机或其它终端设备接入互联网），互联网内容提供服务（ICP，即提供互联网信息搜索、整理加工等服务），网络应用服务（ASP，即为企机关进行信息化建设、开展电子商务提供多种基于互联网应用服务）等。专业计算机服务包含系统集成、咨询、培训、维护和设施管理等服务。

信息服务业是信息产业中软产业部分。信息服务业是从事信息资源开发和利用关键产业部门，属于第三产业。信息服务业是连接信息设备制造业和信息用户之间中间产业。对生产和消费带动作用大，产业关联度高，发展信息服务业有利于扩大信息设备制造业需求和增加对信息用户供给。

行业基础情况

行业管理体制

信息服务业属于信息产业中软件和信息行业，处行业主管部门是国家工业和信息化部。国家工业和信息化部负责制订中国软件行业产业政策、产业计划，对行业发展方向进行宏观调控。

另外，国家发展和改革委员会、科技部等部门分别从产业发展、科技发展等方面共同推进产业发展。行业内部组织机构为中国软件行业协会。中国软件行业协会关键负责产业及市场研究、对会员企业公共服务、行业自律管理和代表会员企业向政府部门提出产业发展提议等。

行业管理政策

信息产业是国家先导、支柱和战略性产业；软件是信息产业关键，是信息

技术应用和国家信息化建设基石。为激励软件行业发展，国务院及相关部门先

后颁布了一系列优惠政策，建立了行业发展优良政策环境。这些政策颁布和

实施，将有效促进软件企业立即走上产业化、规模化发展道路。同时，信息化

被确定为国家关键战略举措，国家为此制订了一系列推进政策，为软件行业

发展发明宽广市场空间。相关政策关键包含：

1、6月，国务院颁布了国发[]18号《国务院相关印发激励软件产业和集成电路产业发展若干政策通知》（以下简称“18号文”），明确提出了到努力争取使中国软件产业研究开发和生产能力达成或靠近国际优异水平发展目标，并从投融资、税收、技术、出口、收入分配、人才、装备及采购、企业认定、知识产权保护、行业管理等方面为软件产业发展提供了强有力政策支持。

2、7月，国务院颁布了国办发[]47号《振兴软件产业行动纲要（-）》（以下简称“47号文”），从提升中国软件产业总体水平和国际竞争力出发，明确了振兴软件产业指导思想、发展目标、发展思绪和工作关键。

3、在18号文和47号文基础上，国务院相关部门陆续出台了一系列配套方法，使软件行业政策体系日趋完善，形成了现在中国软件行业基础政策架构：

（1）在软件产业化方面，原信息产业部和原国家计委联合制订了《国家软件产业基地管理措施》，明确了国家软件产业基地支持扶植方法；原国家计委、原信息产业部、原外经贸部联合出台了《相关组织实施振兴软件产业行动计划通知》，经过建设软件出口基地、海外开拓体系和若干国家软件工程研究中心来加强软件产业基础建设。

（2）在税收优惠方面，财政部、国家税务总局、海关总署共同公布了《相关激励软件产业和集成电路产业发展相关税收政策问题通知》，要求软件企业销售其自产软件产品，前能够按17%法定税率征收增值税，并对其增值税实际税负超出3%部分即征即退，由企业用于研究开发软件产品和扩大再生产。

（3）在扶持和培育骨干软件企业方面，原信息产业部会同教育部、科技部和国家税务总局等相关部门前后制订出台了《软件企业认定标准及管理措施》和《软件产品管理措施》，为软件企业按要求享受相关优惠政策发明了条件；原信息产业部会同发改委、商务部和国家税务总局共同制订了《加紧推进大企业战略》、《国家计划布局内关键软件企业认定管理措施》，确定了国家计划布局内关键软件企业认定标准；另外，原信息产业部还制订了《计算机信息系统集成管理暂行要求》和《信息系统工程监理暂行要求》，加强了行业规范管理。

4、党中央、国务院高度重视信息化，将推进国民经济和社会信息化作为关键