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2020年初级社会工作者《社会工作实务》试题（网友回忆版）

[单选题]1.社会工作者小李接待了前来求（江南博哥）助的王女士母子。王女

士告诉小李，儿子小强沉迷网络游戏不爱学习，父母说他也不听，还与父母顶

撞。王女士希望小李能帮助她教育小强。小李在确认小强有接受服务的意愿

后，与王女士母子签订了初步服务协议。小李的上述做法属于社会工作通用过

程中的()。

A.接触

B.接案

C.预估

D.会谈

参考答案：B

参考解析：接案阶段的主要工作和步骤包括：了解服务对象的求助原因和求助

过程、初步评估服务对象的问题、决定是否接案、订立初步协议。根据题干签

订了初步服务协议，得知属于接案阶段。故答案为B。

[单选题]2.在一次督导会上，社会工作者小李和小刘对是否需要继续为外来务

工青年大明提供服务产生了分歧。小李认为大明已经返回原籍，个案就结案

了。小刘则建议联络大明户籍所在地的社会工作服务机构，由他们继续为大明

服务，以巩固大明改变的信心和成果。小刘上述建议依据的是对结案阶段()的

要求。

A.转介服务

B.跟进服务

C.时机选择

D.情绪处理

参考答案：B

参考解析：结案并不意味着社会工作服务就结束了，社会工作者要在服务结束

后的一段时期内定期对服务对象进行回访和跟踪，了解他们的情况和服务需

要，这就是跟进服务。跟进服务是结案阶段的有机组成部分。根据题干小刘建

议联络大名户籍所在地的社工服务机构，由他们继续服务，是对结案后的回访

和跟踪，是对结案阶段跟进服务的要求。故本题答案为B。

[单选题]5.新冠肺炎疫情防控期间，小明在家上网课，面对电脑时注意力不集

中，学习效果不理想。小明父母向社会工作者小黄求助。小黄与小明建立了微

信联系，采用行为治疗方法帮助小明解决困扰。经过多次线上视频会谈，小明

学习注意力不集中的问题有了明显改善，服务进入结案阶段。为了强化小明已

有的改变成效，下列社会工作者的做法中，最适宜的是()。

A.协助小明分析害怕上学的原因

B.帮助小明处理结案时的离别情绪

C.帮助小明回顾会谈过程中的成长

D.鼓励小明把会谈学到的知识用于生活中

参考答案：C

参考解析：巩固已有改变主要有以下三种方法：回顾工作过程、强化服务对象

已有的改变、给服务对象积极支持；只有C答案正确。

[单选题]6.“健康中国”战略强调对人民健康进行全方位全生命周期呵护。身

高是学龄前儿童生长发育的重要指标之一。有些家长因为孩子身高暂时未达

标，就四处打听增高方法，购买增高用品。社会工作者针对这一情况在社区中

开展儿童健康知识讲座，让家长知道儿童成长发育有早有晚。上述知识说明了

儿童生长发育具有()。

A.顺序性

B.个体差异性

C.不均衡性

D.分化与互补性

参考答案：B

参考解析：个体差异性：儿童生长发育的个体差异性是指由于遗传和环境因素

的影响，儿童在具有整体共同特征的基础上，在身心发展的表现形式、内容和

水平等方面，都有不同于整体特征的个性化特点，具有不同于他人的成长轨

迹。根据题干儿童成长发育有早有晚得知答案为B。

[单选题]7.为了促进儿童健康成长，社会工作者不仅定期走访了解本社区婴幼

儿家庭的环境安全问题，还联络妇幼保健院的医生为婴幼儿家庭提供母乳喂

养、幼儿早教等科学知识讲座。社会工作者的上述工作属于儿童社会工作中的()

服务。

A.提供儿童救助

B.促进儿童社会化

C.提供家庭支持

D.促进儿童身心健康

参考答案：D

参考解析：根据题干走访了解本社区婴幼儿家庭的环境安全问题，还联络妇幼

保健院的医生为婴幼儿家庭提供母乳喂养、幼儿早教等科学知识讲座，属于促

进儿童身心健康。

[单选题]8.某社会工作服务机构在社区招募中小学生夏令营营员。租住在本社

区的外来务工人员老张觉得这是一个让孩子增长见识、提升能力的好机会，想

给儿子乐乐报名，但他又担心孩子不是本地户籍，可能没有资格参加，在报名

处徘徊犹豫。社会工作者小杜主动向老张询问了解情况，并协助老张完成报名

流程，乐乐成为夏令营营员。小杜的做法体现了儿童社会工作中的()原则。

A.平等参与

B.家庭系统

C.最小伤害

D.儿童优先

参考答案：A

参考解析：儿童社会工作实务的原则包括：优先、利益最大、最小伤害、平等

参与、生态系统；平等参与原则：社会工作者应创造公平的环境，确保儿童不

因民族、种族、性别、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限

受到任何歧视，保障所有儿童享有平等的权利与机会。社会工作者应鼓励和支

持儿童参与同自身利益相关的服务活动，