旅游学概论（第五版）课件 第六章 旅游市场.pptx

;第六章旅游市场;第六章旅游市场;思维导图;第六章旅游市场;第一节旅游市场概述;一、市场的概念与旅游市场;二、旅游市场的划分;（一）旅游市场划分的概念和意义;（一）旅游市场划分的概念和意义;（一）旅游市场划分的概念和意义;（一）旅游市场划分的概念和意义;（二）旅游市场的划分方法;1．以地理因素为标准进行划分;2．以旅游消费者的某些特点为标准进行划分;（1）人口统计因素;（2）按旅游心理特征细分;（3)按旅游消费行为和方式细分;（3)按旅游消费行为和方式细分;第二节世界旅游客流状况;一、世界旅游业发展状况;一、世界旅游业发展状况;二、世界旅游市场格局;七大洲分布示意图;二、世界旅游市场格局;二、世界旅游市场格局;三、国际旅游客流来源、规律与发展前景;三、国际旅游客流来源、规律与发展前景;（一）近距离旅游占据绝大比重;（二）欧美是重要旅游地;（三）亚太地区的崛起;;;第三节中国旅游业与海外客源市场;一、我国旅游业海外客源市场的变化;(一)建国初期海外客源市场的状况;周恩来在万隆会议上发言;（二）海外客源市场的现状与基本格局;（二）海外客源市场的现状与基本格局;（二）海外客源市场的现状与基本格局;（二）海外客源市场的现状与基本格局;（二）海外客源市场的现状与基本格局;二、我国旅游业的主要海外客源市场;（一）客源市场分析;1．持续增长且基数大的亚洲客源地;东盟10国地理方位示意图;2．发展基本平稳的欧洲客源地;3．持续平稳增长的美洲客源地;4．发展中的大洋洲与非洲客源地;2012年我国主要客源国入境旅游情况;（二）客源国特征分析;1．客源地分布广泛，少数重要客源国居主要地位;2．各大洲分布不均，亚洲客源市场扮演重要角色;3．客源国构成与世界主要客源产出国基本相对应;4．潜在客源地发展前景乐观;第四节旅游产品与旅游营销;一、旅游产品;（一）旅游产品的概念;（一）旅游产品的概念;（一）旅游产品的概念;（二）旅游产品的价值和定价;1．旅游产品的价值;2．旅游产品定价原则;二、旅游产品特性与整体旅游产品;（一）旅游产品特性;1．综合性;2．时间上的不可储存性;3．所有权的不可转让性;4.生产和消费的同步性;（二）整体旅游产品;1．形体产品;华山苍龙岭;2．实质产品;3．延伸产品;三、旅游营销;三、旅游营销;（一）以区域内市场作重点，重新寻找市场目标;（二）以新产品开发为营销先导，设计差异化产品;（三）扩大促销主体和资金来源，加大促销力度;（四）采取高新技术进行市场营销;1．搞好市场调研;2．新产品开发;哈尔滨冰雪节;2．新产品开发;3.销售渠道;4.促销;4.促销;（五）绿色营销、健康理念与旅游业可持续发展相结合;本章小结