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通用医疗工作流程
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目录
患者接待与初步评估
诊断与辅助检查
治疗方案制定与执行
住院护理与病情观察
康复与出院指导
医疗质量管理与持续改进
患者接待与初步评估
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核对患者身份证明文件，如身份证、医保卡等
询问患者基本信息，包括姓名、年龄、职业等
了解患者就诊原因及主要症状
记录患者联系方式，以便后续沟通
对患者进行简要问诊，了解其病史及用药情况
根据初步评估结果，将患者分为不同优先级，如急诊、普通门诊等
观察患者精神状态和身体状况，判断病情轻重缓急
对于危重患者，立即启动急救流程
向患者介绍医院的整体布局和就诊流程
提醒患者遵守
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