2024年度-电子商务教案完整版.ppt

电子商务教案完整版1

电子商务概述电子商务技术基础电子商务模式与策略电子商务支付与结算电子商务物流与配送电子商务法律法规与道德规范contents目录2

电子商务概述013

电子商务（ElectronicCommerce，简称EC）是指利用计算机、网络和电子通信技术等信息技术手段，实现企业间的商务活动以及企业与消费者之间的商业交易活动。电子商务的定义随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务经历了从简单的电子数据交换（EDI）到基于Web的电子商务的演变过程，现已成为全球范围内商业活动的重要组成部分。电子商务的发展电子商务的定义与发展4

全球化、便捷性、交互性、个性化、虚拟化等。电子商务的特点降低交易成本、提高交易效率、拓展市场范围、增强企业竞争力等。电子商务的优势电子商务的特点与优势5

按照交易对象可分为B2B（BusinesstoBusiness，企业对企业）、B2C（BusinesstoConsumer，企业对消费者）、C2C（ConsumertoConsumer，消费者对消费者）等模式；按照交易方式可分为电子市场、电子采购、电子销售等类型。电子商务的分类商品零售、金融服务、旅游服务、在线教育、在线医疗等各个领域均有广泛应用。电子商务的应用领域电子商务的分类与应用领域6

电子商务技术基础027

了解互联网的定义、发展历程、基本构成和功能。互联网基本概念互联网协议互联网接入技术学习TCP/IP协议族，包括HTTP、SMTP、FTP等常用协议。掌握宽带接入、无线接入等互联网接入方式及其特点。030201互联网技术8

123了解Web的定义、发展历程和基本构成。Web基本概念学习Web前端开发技术，包括HTML5、CSS3和JavaScript等。HTML/CSS/JavaScript了解Web服务器的工作原理，学习Web应用的开发和部署。Web服务器与Web应用Web技术9

了解数据库的定义、发展历程和基本构成。数据库基本概念学习SQL语言的基本语法和常用操作，包括数据查询、数据更新、数据控制等。SQL语言掌握数据库设计的基本原则和方法，了解数据库管理系统的基本功能和使用方法。数据库设计与管理数据库技术10

了解电子商务安全的定义、重要性及其面临的挑战。电子商务安全基本概念学习对称加密、非对称加密等加密技术原理及其在电子商务中的应用。加密技术了解SSL/TLS、SET等电子商务安全协议的工作原理和应用场景。安全协议掌握防火墙和入侵检测系统的基本原理及其在电子商务安全中的作用。防火墙与入侵检测电子商务安全技术11

电子商务模式与策略0312

B2B（Business-to-Business）是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。定义交易金额大、交易对象广泛、交易操作规范。特点阿里巴巴、慧聪网等。典型平台B2B电子商务模式13

B2C（Business-to-Consumer）是商家对个人的电子商务模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。定义以网络零售业为主、交易频繁且交易量巨大。特点京东、天猫、苏宁易购等。典型平台B2C电子商务模式14

03典型平台淘宝、拍拍网等。01定义C2C（Consumer-to-Consumer）是个人与个人之间的电子商务模式，即消费者之间通过互联网进行个人交易。02特点交易灵活、门槛低、参与者众多。C2C电子商务模式15

营销策略运用各种营销手段和推广方式，提高产品的知名度和美誉度，吸引更多潜在客户，包括广告投放、公关活动、社交媒体推广等。产品策略根据市场需求和消费者偏好，制定合适的产品策略，包括产品定位、产品开发、品牌建设和产品组合等。价格策略根据产品成本、市场需求和竞争状况，制定合理的价格策略，包括定价方法、价格调整和促销策略等。渠道策略通过选择合适的销售渠道和物流方式，将产品送达消费者手中，包括直接渠道和间接渠道的选择和管理。电子商务经营策略16

电子商务支付与结算0417

电子支付概述电子支付的定义电子支付是指通过电子化的手段进行货币资金的转移和清算，包括网上支付、移动支付等。电子支付的发展历程从早期的信用卡支付到现代的第三方支付、移动支付等，电子支付经历了不断发展和创新的过程。电子支付的意义电子支付提高了支付的效率和便捷性，降低了交易成本，促进了电子商务的发展。18

电子支付方式通过网上银行账户进行在线支付，支持多种银行卡和支付方式。通过独立的第三方支付平台进行支付，如支付宝、微信支付等。通过手机等移动设备进行支付，包括手机钱包、NFC支付等。使用比特币等数字货币进行支付，具有去中心化、安全性高等特点。网上银行支付第三方支付移动支付数字货币支付19

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