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2023工作作风个人年度总结5篇

工作作风个人年度总结篇1

为进一步建立健全民评工作机制，深化我司政风行风建设，

根据福州市__年民主评议政风行风工作部署与要求，我司以群众

路线教育实践活动为契机，认真贯彻落实中央八项规定，坚持不

懈纠正“四风”，认真开展以解决群众利益的热点、难点为目的，

以人民群众满意为标准的政风行风活动。现将上半年工作的进展

情况和取得的成效汇报如下：

一、领导率先垂范，强化责任意识

(一)确定机构，制定方案。根据市纠风办的部署与要求，确

定民主评议政风行风工作领导机构，党政主要领导亲自挂帅,并结

合企业实际情况制定了公司20__年度民主评议政风行风工作方案，

研究解决20__年度民评工作中存在的问题和群众提出的意见与建

议，抓好选项工作，重新抽取了覆盖四城区200位供水用户服务

对象，接受市民评议。

(二)组织动员，提高认识。在全司范围内召开了动员部署大

会，要求各级领导要转变思路，增强民评工作的使命感和责任感。

进一步提升广大职工的主动服务意识，以群众的满意度为出发点

和落脚点，不断改进工作作风，着力解决供水服务中的薄弱环节。

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以更大的决心、更高的标准和更严的要求，让我司的供水服务工

作和民主评议政风行风工作登上一个新台阶。

(三)加强沟通，促进工作。为确保民评工作更好地开展，我

司加强与市民评代表的沟通联系。邀请市民评代表参加我司监督

员会议和动员大会，参观了解供水生产与服务工作，并汇报我司

政风行风工作开展情况，时时将我司开展的各项工作、活动以简

报的形式上报，时常与市民评代表联系听取意见，改进工作，促

进我司民评各项工作扎实有效地开展。

(四)权责明晰，确保落实。为更好的贯彻落实民评工作，我

司严格执行问责制。从公司领导、高管到基层单位都明确了各自

的职责，并确定了对外公开事项的负责部门与负责人。为进一步

提高办事效率,提升民评工作满意度起到了很好的监督保证作用，

真正做到让政府放心，让群众满意。

二、健全民评工作机制，深化政风行风建设

(一)多元化推动户表改造进度。

今年，我司在扩大宣传力度、加强与社区、物业配合的基础

上，强化主动户改的力度，实行用户自愿申请与福州市小区综合

整治工程相结合的方式，加快推进户表改造，进一步提高供水安

全，让用户尽早喝上放心水。上半年完成一户一表改造7926户，

地面管改造6474户，余下户数力争在年底前完成。

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(二)抓好管网维修服务水平。

公司合理布局维修点，加大设备投入，增添人员配置，积极

采用新工艺、新技术，最大限度缩短停水时间，提高抢修及时率。

上半年，我司累计完成小区管网及供水设施维修任务15992项;管

线管理所累计完成市政管网维修任务4938项，二者维修及时率均

达98.5%。

(三)做好供水服务评级工作。

为强化企业管理，提升公司整体供水服务品质，20__上半年，

我司作为发起单位正式加入中国供水服务促进联盟，并根据中国

供水服务评级指标体系(1.1版)的规范要求，开展20__年度供水

服务评级工作。目前已完成第一阶段自评工作，中国水网联盟专

家组于7月3日莅临我司，开展评定前指导工作。通过评级工作

可直观了解我司在运营管理过程中存在的问题和潜在风险，逐步

建立和完善自我发展、自我约束的机制，在“以评促改，以评促

建、以评促管、评建结合”的基础上，提升供水服务水平，竖立

行业标杆，重塑行业品牌，实现行业可持续发展。

(四)加大违章用水查处力度，规范用水次序。

加大违章用水有奖举报宣传力度，对外公布举报奖励电话、

奖励条款，提高违章行为的曝光和查处。加强对《福州市城市供

水管理办法》等供水法律法规的宣传，充分运用法律武器规范用

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水次序。上半年，我司共查处违章用水案件74起，累计追缴违章

爆管索赔552.71万元。

(五)加强重点项目建设，为我市的安全优质供水提供保障。

1、水厂建设方面：造福福州人民的飞凤山水厂建设已完成立

项现着手土地报批及土地征收前期准备。新义序水厂