ec促单与跟技巧.pptx

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促单与跟单

一如何促单

促单快消品首面签约

促单假设成交法算人数掏合同导入“优惠”塑造说服

疑虑促单跟别人商量竞品员工抵触价格结果导向安全效果

促单2大核心坚定、不设限反复促（注意语气、语速）

原则：相信+坚持方式：掏合同+脱衣服（《促单话术》）（1）、掏合同：当对方问到价格时，我们只收服务费，再有新的功能都不另收费，要不您看下我们的合同格式？（2）、脱衣服：坚持（现场要求等待签约）首面签单首面签约可以利用优惠政策尽快下单

二跟单

促单：是最好的跟进方法（1）、催谁：决策人（企业老板或销售总监）（2）、怎么催：塑造前提（晓之以理（限期优惠）、动之以情）（3）、用什么精神催：执着——发攻心长短信、多次持续发、上门、泡在客户那打破天灵盖——不设限，没有“不可能”未成交继续促单

本质：是让用户低成本（时间成本、管理成本）快速体验到EC的核心价值不是快与慢的问题，而是成与败的问题要点（1）、强调快速（老总，我让您今天就看到效果，三天内就决定是否用这个系统，超过三天都是浪费您和大家的时间，三天试用不出来，您找我）（2）、强调简单（而且您什么都不用管，等着看就行，对接人也什么不用管，等着看就行）（3）、强调真试——达成承诺：真试三天足以，假试三年也试不出来。3天真试法促单

3天真试法促单提醒：什么是真试销售必须试老总必须用老总下强命令，有奖惩电话宝从今天立即上（只绑定电话宝和QQ，其他暂时不用）

怎么催？——持续跟进跟单目的：保持温度，为后面催单做准备方法：持续短信定时电话——告诉他，你是无法逃避的禁忌：平时没有短信，直接电话约见

平台价值同行购买通报即兴感想公司新闻跟单短信内容：

怎么催？——最后催签合同、催收款跟单目的：让他帮你方法：攻心短信禁忌：没有任何铺垫，直接寻求帮助

跟单攻心逻辑认可产品——认可公司——认可个人——给他机会帮你

李总，您好，上面截图是我们公司创始人张总xxx新闻/发布会！发给您是希望您详细了解过产品后也能了解下即将合作的这家公司的内在。我很爱我的公司，极度认可她用行动证明以客户为中心的文化，我认为任何一个伟大的公司不只于真正好的产品，跟重要的是公司的“灵魂”和“思想”。李总，EC20xx年x月x日正式上线，我来广州开辟“XX行业”也有3个月了，市场开拓前期真的很辛苦，所以我发自内心感恩每一位信任我，在第一次见面便合作签约的各位，像XXX的张总、xxx的叶总、xxx的陈总、xxx的汤总以及xxx的陈总等。所以，李总，不管最终能否合作成功，您对产品的高度认可都足以让我感谢?，因为对我都是莫大的鼓励，所以我也会将您当作我在这条路上的贵人。任何一个新区域的开拓都是辛苦的，但我坚信只要产品是好的，能给客户带来价值，大辛苦过后必有大收获！我也坚信一句话“在我的人生枝头，信任他人所得到的远远高于轻信他人所失去的”。李总，这个月的业绩对公司对个人都极其重要，截至目前，我还差一点业绩就能再次拿到个人销售冠军，得到公司永久展放的奖杯，我很期望得，相信您也曾从事多年销售，肯定能够理解我此刻的感受。所以，李总，如果您对产品认可，那就拜托您帮个忙，尽快帮我落实这个事情！后面的培训及服务请您务必放心，我一定用实际行动证明，你买到的不仅是一款帮助咱们公司提高工作效率及业绩的产品，你也可以买到我对我们公司专业的服务。跟单认可公司认可个人给他机会帮助你

跟单

跟单

跟单用什么精神催?执着不设限

跟单未成客户对的企业对的人对的企业错的人

跟单对的企业对的人老板认可产品，担心员工抵触产品未讲透认可产品，但不讲原因老总及其他负责人推脱

跟单对的企业错的人反复约老总见不到老总不知道，见非老总（尽量避免）

只要用心，没有搞不定的客户

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