公共航空旅客运输服务认证要求实施指南.ppt

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2024-05-20 发布于江苏
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公共航空旅客运输服务认证要求实施指南DOCS可编辑文档DOCS公共航空旅客运输服务认证概述01??????公共航空旅客运输服务认证的重要性认证的基本原则和要求认证的实施范围和对象实施范围实施对象认证标准与要求02服务质量和水平的认证标准安全管理和风险控制的要求旅客权益保护的认证标准认证程序与方法03认证的申请与受理程序申请受理认证审核的方法与流程认证结果的评价与公示评价公示认证监督与管理04认证活动的监督与检查监督检查认证违规行为的处理与惩戒处理惩戒