优秀营销人员的习惯与思维方式.pptx

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优秀营销人员的习惯与思维;CONTENTS;01.;营销知识:了解市场营销的基本原理和策略

产品知识:熟悉产品特点、优势和应用场景

客户知识:了解目标客户的需求和购买行为

市场知识:掌握市场趋势、竞争环境和行业动态

法律知识:了解相关法律法规和政策规定

沟通技巧:具备良好的沟通能力和人际交往技巧;倾听:认真倾听客户的需求和意见,了解客户的需求和期望

表达:清晰、准确地表达自己的观点和想法,让客户理解并接受

提问:提出有针对性的问题,引导客户表达自己的需求和想法

反馈:及时给予客户反馈,让客户感受到被重视和尊重

同理心:站在客户的角度思考问题,理解客户的感受和需求

非语言沟通:通过肢体语言、表情

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