DB2327T 084-2024 大兴安岭G331国道沿线老兵驿站服务与管理规范.docxVIP

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DB2327

黑龙江省大兴安岭地方标准

DB2327/T084-2024

大兴安岭G331国道沿线老兵驿站服务与管理规范

2024-05-20发布 2024-06-20实施

大兴安岭地区行政公署市场监督管理局发布

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目 次

前言 Ⅲ

范围 1

规范性引用文件 1

术语和定义 1

老兵 1

老兵驿站 1

组织机构 1

人员配备 1

选配条件 1

基础设施 1

驿站牌匾 1

驿站LOGO 2

场地场所 2

设施配备 2

资产管理 2

服务对象 2

现役军人军属、退役军人和其他优抚对象 2

游客 2

服务内容 2

志愿便民免费服务 2

餐饮住宿优惠服务 2

周边景区导览服务 3

驿站打卡留念服务 3

林下产品购买服务 3

道路应急救援服务 3

沿线驿站引导服务 3

“我帮办”暖心服务 3

文化建设 3

强化政治信仰 3

突出思想引领 3

营造双拥氛围 3

抓好红色教育 3

弘扬特色文化 4

培训激励 4

提升能力素质 4

强化考核管理 4

开展典型选树 4

浓厚宣传氛围 4

共建运营 4

强化共建合力 4

强化拥军落实 4

强化日常运营 4

前??言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起

草。

本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由大兴安岭地区退役军人事务局提出并归口。

本文件起草单位：大兴安岭地区退役军人事务局。

本文件主要起草人：张绪仁、肖江明、逯至勇、齐淑敏、王明浩、王再祥、卢红翔、高博楠、孟凡

琦、郑志强、姜玉林、谢贵雷、姚绵胜、曹友峰。

DB2327/T084—2024

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大兴安岭G331国道沿线老兵驿站服务与管理规范

范围

本文件规定了老兵驿站的组织机构、基础设施、服务对象、服务内容、文化建设、培训激励、共建运营等要求。

本文件适用于大兴安岭G331国道沿线老兵驿站的服务与管理。

规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

老兵

本文件所指老兵即退役军人，是从中国人民解放军、中国人民武装警察部队依法退出现役的军官（警官）、军士（警士）和义务兵等人员。

老兵驿站

以“身在最北方、心向党中央”的政治忠诚，在大兴安岭“醉美G331国道”沿线，通过共建、自建等方式创建“退役军人之家”，为全国范围内的现役军人军属、退役军人、其他优抚对象和广大游客提供服务，打造双拥工作站、国防教育站、思想政治引领站，努力让军人成为全社会尊崇的职业、让退役军人成为全社会尊重的人。

组织机构

人员配备

以老兵为主要成员，设站长1名、副站长1名、工作人员1名或以上，确保老兵驿站有序运营、健康发展。

选配条件

站长、副站长和工作人员应选配有信仰、有能力、有担当、有情怀的老兵，同时以退役军人服务站、“橄榄绿”志愿服务队、女子民兵连等工作人员为补充。

基础设施

驿站牌匾

牌匾按照省退役军人事务部门统一设计样式和尺寸标准制作，名称为“龙江老兵驿站”，在驿站室外醒目位置悬挂。

驿站LOGO

老兵驿站采取灵活方式，多方位、多角度展现“龙江老兵驿站”LOGO。

场地场所

老兵驿站应有固定场地，充分考虑服务内容、辐射范围、覆盖人群，科学谋划建设布局，为老兵驿站建设与发展留足可利用空间。

设施配备

配备充电桩、休息间、热水器、救急药箱等服务设施设备，为全方位温馨服务提供保障。

资产管理

老兵驿站应遵守资产管理和使用的相关规定，按照各自使用权限，统一登记管理，避免资产流失。

服务对象

现役军人军属、退役军人和其他优抚对象。

现役军人，持军（警）官证、军（警）士证、义务兵证、学员证等有效身份证件。

现役军人随行家属（军人父母、配偶、18周岁以下未成年子女），持军属证、结婚证、户口簿或当地人武部开具的有效证件或证明。

消防救援人员，持国家综合性消防救援队伍干部证、消防员证等有效证件。

退役军人，持退役军人优待证或退出现役证书、退役军官证、退役士兵证、转业军人证明书、伤残军人证等有效身份证件。

烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军