[北京]2023民生银行信用卡中心社会招聘(1213)上岸笔试历年真题荟萃带答案解析.doc

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[北京]2023民生银行信用卡中心社会招聘(1213)上岸笔试历年真题荟萃

带答案解析

第一套

一.法律法规(共20题)

留置权是指债务人不履行到期债务,债权人可以留置已经合法占有的债务人的动产,并有权就该动产()。

A.顺序受偿

B.比例受偿

C.平均受偿

D.优先受偿

(图片大小可任意调节)

()是银行业从业人员的立身之本和基本要求。

A.爱岗敬业

B.公平竞争

C.品行正直

D.熟知业务

银行业从业人员处理客户投诉时,下列行为正确的是()。

A.对客户错误的投诉和建议无须理会

B.应当将处理的进展和结果适时地反馈给客户

C.若在机构规定的投诉反馈期限内无法提出处理意见,只

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