民航旅客运输基础知识考核试题及答案.docx

民航旅客运输基础知识

一、选择题

1.国内航段的国际联程客票，其国内航段的乘机联可直接使用，不需换开成（）[单选题]*

A、境内客票

B、境外客票

C、国内客票√

D、国际客票

2.民航飞机空中走廊宽度规定，飞行高度层000米以下最小宽度为中心线两侧各（）[单选题]*

A、8千米√

B、9千米

C、10千米

D、11千米

3.购买儿童票婴儿票，应提供儿童婴儿的（）[单选题]*

A、出生年月的有效证明√

B、医保卡

C、接种疫苗证明

D、社区证明

4.国内航班号第一位数字代表（）[单选题]*

A、航空公司所属地区√

B、航班终点所属地区

C、航班方向

D、班次

5.公务舱，也称（）[单选题]*

A、F舱

B、C舱√

C、P舱

D、H舱

6.以下不属于旅客安全检查程序的是（）[单选题]*

A、旅客证件检查

B、人工检查√

C、旅客身体检查

D、行李物品检查

7.北京—蒙古航线属于（）[单选题]*

A、国际航线√

B、国内航线

C、地方航线

D、地区航线

8.ADT旅客是指（）[单选题]*

A、成人√

B、儿童

C、婴儿

D、老人

9.婴儿旅客简称（）[单选题]*

A、ADT

B、CHD

C、INF√

D、AGED

10.儿童客票付费是按正常票价的（）[单选题]*

A、10%

B、30%

C、50%√

D、70%

11.头等舱，也称（）[单选题]*

A、W舱

B、Y舱

C、F舱√

D、G舱

12.由安检工作人员对旅客行李手工翻查和男女检查员分别进行搜身检查,称为（）[单选题]*

A、电视监测机

B、探测检查门

C、磁性探测器

D、人工检查√

13.国内航段的（）联程客票，其国内航段的乘机联可直接使用，不需换开成国内客票。（）[单选题]*

A、境内

B、境外

C、国内

D、国际√

14.按规定，飞机起飞前（）小时停止接受订座。（）[单选题]*

A、1

B、2√

C、3

D、4

15.旅客应在客票有效期内完成客票上列明的全部（）[单选题]*

A、航段

B、航程√

C、旅途

D、航班

16.改变客票的乘机联上指定的承运人所需办理的手续，称为（）[单选题]*

A、客票签转√

B、客票变更

C、客票改签

D、退票

17.填写旅客订单是民航工作人员的（）技能。（）[单选题]*

A、销售

B、生产

C、售票√

D、服务

18.公务舱票价是经济舱票价的（）[单选题]*

A、120%

B、130%√

C、140%

D、150%

19.用于对旅客进行近身检查的称为（）[单选题]*

A、电视监测机

B、探测检查门

C、磁性探测器√

D、人工检查

20.旅客在我国境外购买的用国际客票填开的国内航空运输客票，应换开成我国（）客票后才能使用。（）[单选题]*

A、境内

B、境外

C、国内√

D、国际

21.用于对旅客的身体检查，主要检查旅客是否携带禁带物品的设备是（）[单选题]*

A、电视监测机

B、探测检查门√

C、磁性探测器

D、人工检查

22.因公致残的现役军人凭民政部颁发的《革命伤残军人证》可享受国内正常票价的百分之（）[单选题]*

A、五十√

B、六十

C、七十

D、八十

23.每一乘机联上必须列明（），并在航班上订妥座位和日期后方可由承运人接受运输。（）[单选题]*

A、舱位等级√

B、旅客信息

C、航班信息

D、机票等级

24.团体旅客指统一组织的人数至少（）[单选题]*

A、5人

B、10人√

C、15人

D、20人

25.北京—香港航线属于（）[单选题]*

A、国际航线

B、国内航班

C、地方航线

D、地区航线√

26.旅客预订联程座位，国内航班衔接国际航班时间一般不少于（）[单选题]*

A、1小时

B、2小时

C、3小时√

D、4小时

27.机票儿童票价是正常票价的（）[单选题]*

A、10%

B、30%

C、50%√

D、70%

28.可以分为干线航班支线航班和地方航班三大类的国家内部飞行航班称为（）[单选题]*

A、国内航班√

B、国际航班

C、境内航班

D、境外航班

29.正常票价客票如果客票全部未使用，则填开客票之日起，运输有效年数是（）[单选题]*

A、半年

B、一年√

C、两年

D、三年

30.运输旅客的出发地点、目的地点或约定经停地点均在中国境内的旅客运输称为（）[单选题]*

A、国内货物运输

B、国际货物运输

C、国内旅客运输√

D、国际旅客运输

31.针对电子客票旅客，承运人在候机楼提供自助值机设备，旅客凭电子客票自助办理登机牌的称为（）[单选题]*

A、传统柜台值机

B、电子客票自助值机√

C、异地值机

D、网上值机

32.每年使用冬春季航班时刻表的时间段是（）[单选题]*

A、11月初到4月底

B、11月初到3月底√

C、10月初到4月底

D、10月初到3月底

33.承运人开始办理航班乘机手续的时间一般不迟于客票上列明