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SMMA风险评估与管理报告
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SMMA风险评估与管理报告
目录
TOC\o1-9概论 3
一、SMMA项目运营管理方案 3
(一)、运营管理概述 3
(二)、运营战略 5
(三)、作业计划 7
(四)、设施布置 9
(五)、选址规划 11
(六)、产品开发与流程管理 13
(七)、新型运营方式 16
(八)、供应链管理 18
二、企业管理方案 20
(一)、企业管理体系 20
(二)、信息管理与信息系统 22
三、SMMA项目质量管理方案 25
(一)、全面质量管理 25
(二)、质量成本管理 29
(三)、服务质量管理
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