2017年江苏省事业单位统考《综合知识和能力素质》（解析）.pdfVIP

2017年江苏省事业单位招聘考试《综合知识和能力素质》（解

析）

1、参考答案：

1.缺少情怀。“刷脸出厕纸”等举措操作时间长、无法识别，给群众带来不便和尴尬；公交站牌高且字小，服务设

施缺少人性化，公共服务部门忽视群众感受。

2.缺乏正确的工作方式和作风。修路等公共服务项目职能缺位，未做好事前监管，执法死板，忽视群众利益。

3.制度落实不到位。推行垃圾分类过程中缺乏宣传引导、监督及具体的推进方案。

4.权责不清。职能分工与业务归属划分不清，履职行为不专业、不专注，未实现精准介入与有效服务。

2、参考答案：

1.图书馆在极端天气下依然按时闭馆。交警面对违停的事实和当事人恳切言辞的两难问题，选择照罚不误后捐款

给当事人。

2.前者虽然执行了相关的规章制度，但未考虑到实际情况，给公众带来不便，忽视群众利益，突出了原则性，但

不够灵活，缺乏人性。后者既体现了执法的原则性，又体现了执法者对群众的人文关怀，体现了执法的人性化和

灵活性。

3.因此，图书馆的做法是欠妥的，有待商榷的，交警的做法是正确的，值得赞扬的。我们应该在坚持执行法律与

规章制度的同时，关注群众利益，切实为公众办